台北防疫旅館自費居家檢疫 25人入住
台北市政府觀光傳播局訂定「防疫旅館服務標準作業流程」,讓防疫旅館業者、檢疫住客有所依循,圖為餐飲防疫服務系統作業的部分規定。(觀傳局提供)
〔記者陳璟民/台北報導〕武漢肺炎(COVID-19)抗疫升級,台北市已有兩家「防疫旅館」共四十間房間,作為「自費居家檢疫」處所,市府觀光傳播局訂出防疫旅館服務標準作業流程,內容達六十頁,涵蓋防疫旅館的條件與權利義務,及檢疫住客登記、餐飲供應、垃圾收送、領藥需求處理、擅自退房因應等,並視旅館、住客狀況滾動檢討因應,有其他縣市政府、旅館業者來取經。
6人待入住 包括外籍人士及返台國人
台北市防疫旅館上週啟用以來,有廿五人入住廿間房,六人待入住,包括韓國籍學生、義大利旅遊返台的國人、有我國居留權的中國籍人士等。
服務SOP 外縣市政府、旅館取經
副市長黃珊珊昨在疫情小組應變會議後記者會表示,需要居家檢疫的國際旅客變成人球的時候,防疫旅館可提供協助,接下來還可能有更多從韓國、義大利觀光返台的旅客需要居家檢疫,市府擬定防疫旅館服務的SOP,徵詢更多業者加入。
觀傳局觀光產業科長陳雅慧說,該局廣泛但個別地徵詢市境旅館加入防疫旅館,第三家評估中,並非旅館負責人有意願即可,還須符合若干程序、條件,譬如旅館要獨棟建築或所有房間位在單獨樓層,員工也要有高度共識跟防疫準備。
目前40間房 市府徵詢更多業者加入
市府會免費提供防疫旅館的員工每人一天一個口罩,協助業者遇有鄰居抗議而影響營運時調整檢疫住客住處,但不規定防疫專案房價,業者依成本自訂,目前所知不含三餐的房間為平日一千七百元、假日二千元,含三餐則平假日都二千七百元。
陳雅慧表示,檢疫住客不像一般旅客在櫃檯登記,是在房內填寫資料,業者十四天不清掃客房,備品會提供十四天以上的分量,垃圾由環保局找甲級清運廠商收送,且須內、外袋密實包裝並消毒。
餐飲部分,檢疫住客可由旅館供應或叫美食外送平台,但都要由旅館人員用推車送至門口,按房鈴通知住客就離開,住客開門將推車拉進房內用餐,餐畢以客房電話通知旅館人員到門口推回,雙方不會面對面接觸;業者發現住客未期滿十四天就擅自退房,應即通報1922防疫專線,住客期滿退房後,旅館人員戴護目鏡、口罩、穿手套等進房消毒。