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進入補助失效 學者：未對症下藥
同樣的預算，台灣旅客更願意選擇出國，國內若沒有新的旅遊元素，就顯得沒有吸引力。（本報資料照）
〔記者蕭玗欣／台北報導〕國人在國內旅遊的市場持續萎縮，交通部觀光局拋出的補助措施失效，學者和業者都指觀光局未對症下藥，應協助業者開發具在地特色、區隔性的旅遊產品，而不是一味地撒錢。
高雄餐旅大學副校長劉喜臨表示，旅遊講究求新求變，同樣的預算，台灣旅客更願意選擇出國，是因為出國可以體驗不同的文化。相較之下，國內若沒有新的旅遊元素，就顯得沒有吸引力，這也是為什麼台灣人最不愛去的墾丁，卻是國際觀光客最愛的景點。
劉喜臨說，走馬看花的賞景活動已經失去市場，「體驗式經濟」才能吸引消費者買單，例如西拉雅風景區管理處推出「達人咖啡豆巡禮」，行程上看幾萬元，旅客還是趨之若鶩。國內旅遊尤其中南部，若想吸納國內旅客就需要端出更多差異化行程。
燦星旅遊國內部總監吳建興也直指，旅遊沒有萬年商品，即便是近年最受歡迎的澎湖花火節、台東熱氣球嘉年華，消費者也會玩膩，加上廉價航空、訂房平台興起，旅客有同樣的預算當然會選擇出國體驗不同文化。
吳建興舉例，即便是星巴克，在每個城市販賣的馬克杯也有不同特色，國內旅遊更是如此，例如墾丁近來開發生態旅遊行程，顛覆一般人覺得只能到墾丁大街、海邊玩的印象。
他認為，補助不是萬靈丹，政府應好好利用資源輔導業者開發特色行程，教業者釣魚，比直接給魚吃更重要。況且近年來觀光局多項補助總是先放出風聲，但其實細節內容都還沒有，讓業者很難操作。
劉喜臨認為，觀光局祭出補助時應該多聽聽業者意見、了解實際需求，南灣補助失效有很大原因是因為申請和核銷流程太過複雜，導致業者申請意願降低，既然政府要補助，就應該對症下藥。
