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進入威寶傳大當機 百萬用戶斷線
2014/03/26 14:32
〔記者陳炳宏／台北報導〕你有親朋好友使用威寶電信門號嗎？如果有的話，現在他應該失聯了！國家通訊傳播委員會（NCC）稍早表示，威寶電信今日上午11時30分內科機房斷電，導致行動通訊斷訊，目前該公司已全面搶修中。
據悉，此次全台斷線，影響數據用戶達百萬戶，語音用戶則達50萬戶。
NCC表示，為保障消費者權益，用戶連續阻斷時間2小時以上，將依據行動電話服務契約規定減收月租費或提供等值之電信服務。
威寶電信下午表示，上午11時26分因台電變電箱故障造成台北市內湖區斷電，威寶電信備援系統啟動後故障，造成全區數據用戶及苗栗以北、宜花、馬祖語音用戶無法正常使用服務。
威寶公司表示，對用戶致上最高歉意，目前大批人員進駐搶救中，期能在最短時間內恢復服務，造成用戶困擾，非常抱歉。至於後續賠償，威寶電信將依主管機關核可之服務契約第32條規定辦理。
