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進入向蘋果求償 消基會允助iphone4台灣消費者
2012/02/22 12:57
〔記者楊久瑩／台北報導〕針對iPhone4收訊差的美方集體訴訟案，蘋果已允諾賠償每人15美元，消基會董事長蘇錦霞指出，如果台灣廣大的iPhone4消費者有申訴的需求，消基會願意協助向蘋果申訴求償，或提供消費者有關集體訴訟的必要建議；不過，基於消基會的人力狀況，目前並無法協助進行類似塑化劑的團體訴訟。
根據外電指出，2010年iPhone 4手機收訊問題的集體訴訟，蘋果公司已同意和解，承諾支付購買iPhone 4的美國消費者每人15美元（約台幣450元），或送一個免費外殼。
蘇錦霞表示，台灣消費者如果也碰到收訊不良的問題，即日起可以上消基會網站填寫申訴單，或至消基會親自辦理，同時必須提供包括購買資訊等相關資料，以利於求償；如申訴求償不成，則消基會也會提供消費者必要的集體訴訟建議。
