起飛前才發現旅客上錯飛機 台灣虎航:地勤誤判訊號
台灣虎航示意圖。(記者黃宜靜攝)
台灣虎航今天驚傳有民眾上錯飛機,班機起飛前才發現。台灣虎航回應,IT212桃園飛大阪航班,地勤同仁誤判訊號警示音,導致旅客登錯機,後續於登機門覆核程序發覺人數不符,隨即安排標準程序,內部已啟動調查並落實改善。
有網友發文指出,台灣虎航出現有民眾上錯飛機的事件,在班機要起飛了才發現。PO文引起網友熱議:「虎航地勤沒在看登機證的嗎」、「他登機證怎麼刷過的」。
台灣虎航說,今天(14日)IT212桃園前往大阪關西航班發生地勤同仁誤判訊號警示音,導致旅客登錯機事件,後續於登機門覆核程序發覺人數不符,隨即安排旅客卸載、客艙清艙與人數複查等標準程序。
台灣虎航說,第一時間已主動向主管機關提報,同時內部立即啟動事件調查與全面落實改善與預防措施,並加強登機口覆核機制,以確保飛航安全。
民航局說,針對台灣虎航登機作業疏失,已要求航空公司檢討,並提出改善報告。後續調查如確有違規,將依民航法裁罰。
