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    外籍看護直播幫老人洗澡犯眾怒 花蓮縣衛生局啟動調查

    門諾護理之家外籍看護直播老人更衣沐浴。(翻攝網路)

    門諾護理之家外籍看護直播老人更衣沐浴。(翻攝網路)

    花蓮門諾壽豐護理之家一名外籍看護昨在抖音直播幫老人洗澡,被網友看到側錄後轉貼到Thread上,引發民眾批評直呼「太過分」、「未尊重長輩隱私」,對此門諾財團法人今天發聲明向大眾誠摯致歉,並表示昨得知情況後已將該名看護解除職務,花蓮縣衛生局也表示啟動調查,後續將有行政處分。

    花蓮縣衛生局副局長鍾美珠說,花蓮縣衛生局昨天已收到醫院及民眾通報,衛生局今天已發出公文請門諾法人機構提出說明,將朝管理不當當面調查,同時也會要求機構在資訊安全部分加強訓練,後續也將作行政處分;衛生局也說,目前尚未接到相關家屬投訴。

    社群軟體上昨有網友轉貼抖音上一段直播,花蓮一家護理之家的外籍看護,網路直播她替老人更衣沐浴,側錄的部分只有老人更衣的背面影像,但轉貼的網友說,前面已有洗一個長輩被拍到全裸,但前面並未側錄到,而看護的帳戶因為被檢舉已經關閉。

    而看護所任職的機構是紫色制服,事後被爆出原來是門諾機構的壽豐護理之家,外籍看護平日還會在抖音拍工作直播及個人美照,引發網友批評,直呼「公開分享生活可以,但必須有底線,不能把照顧的老人洗澡拿來直播」。

    對此門諾財團法人今天上午發出聲明向社會大眾致歉,門諾機構強調,無論出於何種動機,照護工作中涉及個人隱私與身體之影像,絕對不得擅自拍攝、傳送或公開,更不容任何形式的網路直播,目前瞭解直播內容涉及洗澡等隱私行為,第一時間啟動調查及處理機制,對直播的外籍看護處以停職調查處分,並向主管機關通報。

    據看護向機構說明,她直播拍攝的目的主要是分享自己的生活紀錄,並沒有藉此營利。門諾法人機構聲明說,這名看護表示自己不清楚直播會侵犯個人隱私,雖然外籍看護有考取合格的證照,與機構簽約時也有規定不能外洩被照顧者的隱私,但還是發生憾事,為此第一時間機構也向被拍攝的長輩的家屬進行說明,目前家屬都表示諒解,未來也將強化員工教育訓練,尤其針對外籍看護影像拍攝列禁止事項,也將落實行動裝置管理、照顧時間禁用手機,並建立監督及通報機制,確保員工理解法律及倫理規範。

    機構外籍看護直播洗澡,被網友轉貼到脆上引起批評。(翻攝網路)

    機構外籍看護直播洗澡,被網友轉貼到脆上引起批評。(翻攝網路)

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