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進入國光遭踢爆賣過期車票 疑售票機當機肇禍
2011/06/27 10:25
〔即時新聞／綜合報導〕媒體報導，國光客運近期遭乘客踢爆，出售過期7個月的車票，且車票存根聯與購票證明，分明已經被撕開，但國光卻用訂書針訂好後再來重賣，被質疑有吃票的嫌疑，對此，國光客運表示，經初步調查，售票機前天晚間當機，所以他們才會用舊的機器印票，而站務員不會設定日期，才導致出錯，至於詳細的原因，他們仍要深入調查。
國光客運桃園國際機場巴士，昨天遭民眾投訴，出售過期7個月的車票，投訴的民眾表示，當時拿到車票時，相當很傻眼，因為車票左上角的截角還在，但存根聯與購票證明已撕開重訂。
投訴民眾表示，當下他驚覺有異，前去問站務員，這張車票是否還能使用，當時站務員表示，這張票是之前乘客買後撕票，又要求換來回票之退票，所以這張車票仍然可用，但當他上車後，仔細查看車票，竟發現票面日期是「99年11月00日」，整整過期7個月，與站務員說法明顯不服，認為國光有吃票嫌疑。
對此，國光客運回應，經內部的初步調查，由於前天晚上售票機當機，所以臨時改用舊機器打印車票，而該站的新站務員不會設定日期，因此維持去年11月舊機器停用日期，票撕開則是站務員從機器上撕壞。
不過投訴民眾表示，車票上的撕痕明顯是用手撕開的，對此，國光回應，這個部分他們今天將會深入調查、釐清，若查出有吃票行為，屆時一定解雇。
