北市府交通APP多、功能資訊不一 市府:將跨局處統合
台北市政府將整合各項運輸資訊平台及APP,統合各式功能及運具資訊。(記者林承鴻攝)
〔記者林承鴻/台北報導〕許多外國遊客來台選擇自由行,會使用到各項公共運輸工具,台北市議員顏若芳指出,台北市政府各單位建置11個運輸資訊平台及APP,包含捷運、公車、YouBike、貓空纜車等,得個別下載;而5284、台北通、藍色水路更沒有英文介面,對外國觀光客不友善。台北市政府回應,已指派副市長張溫德統籌各單位提出整合計劃,希望將各項功能、運具資訊整合進1個APP中。
顏若芳整理各項平台功能,在站點分佈、運行路線、導航功能、線上購票、英文介面等,每個平台有的資訊都不一樣,指觀光客怎麼會知道要下載什麼。
顏若芳舉匈牙利首都布達佩斯的BudapestGO APP為例,下載後無須註冊帳號登錄即可使用,除了整合捷運、電車及公車的即時動線、路網及異動,還有單車的站點及借用情形,也可直接購買電子交通票券,更可查詢公廁及飲水站、觀光資訊站地點,相當方便。
反觀台北通,只有YouBike即時資訊及公廁位置,捷運、公車、水路等其他資訊都沒有,不但需要註冊,更沒有英文版,使用上有諸多限制與不便。顏若芳指出,應讓觀光客以最簡單的方式一次得到所有資訊,請市府統合各項交通工具資訊於單一個APP。
北市府表示,市府運輸相關APP確實太多,且很多功能不一致,會參考BudapestGO,目標將各項功能、運具資訊整合進一個APP,請副市長張溫德統籌相關單位提出計劃,5個月後檢視,並持續精進優化,希望徹底解決問題。