台鐵「線上換票」服務12/2上線 免臨櫃就能變更車次、票種
台鐵「線上換票」下月2日上線。(記者吳亮儀攝)
〔記者吳亮儀/台北報導〕台鐵公司今天(28日)宣布,12月2日上午9時起,官方網站正式推出「線上換票」服務,免臨櫃、免排隊就能線上變更車次或票種。
台鐵公司說明,透過台鐵公司官網,旅客僅需幾個步驟即可完成線上換票,不受時間與地點的限制。針對已付款但尚未取票的訂單,旅客可選擇變更車次或票種,滿足臨時行程調整需求,無需臨櫃辦理或排隊等待,大幅提升變更乘車方便性,節省旅客等候時間。
線上換票服務僅適用於台鐵公司官網,若旅客已於「台鐵e訂通」App訂票並完成線上付款,仍可以該訂票代碼至官網辦理線上換票。此外,換票付款僅限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動支付,因虛擬卡號限制,換票後金額增加會無法完成扣款,不適用該服務。