沒搭上火車改無座票 乘客朝女售票員砸零錢盤
台鐵台中站女售票員(左)遭乘客砸傷,台鐵公司董事長杜微(右)至台中站關心售票員和案情。(台鐵公司提供)
〔記者蔡昀容/台北報導〕台鐵台中站今(13)日上午7點30分,發生旅客朝女售票員丟擲找零錢盤。台鐵公司說明,當下立即報警,並陪同售票員驗傷,鐵路警察也迅速到場處理。
台鐵公司表示,今天上午7點30分左右,一名女性乘客持原定7點整自台中開車的371次車票,至窗口反應逾時不及乘車,台中站售票員依照規定,協助她簽註最近的105車次,可不佔座改乘。
但溝通過程中,乘客疑不滿處理結果,開始言語攻擊,並將檯面上的零錢盤,自售票窗口用力投向售票員。售票員眼睛未被擊中,但仍閃避不及,眉角被打中浮腫,受到極大驚嚇。
台鐵公司說明,售票領班與值班站長當下立即報警,路警也迅速至現場處理,並將女性乘客請回路警所偵辦;另也派員陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷。
台鐵公司表示,對於旅客不理性行為深表遺憾,後續各級主管會關懷同仁身心狀況,並全力支持協助同仁法律追訴及維護權利,董事長杜微上午也至台中站關心同仁與案情。
台鐵台中站13日上午7點30分發生旅客朝女售票員丟擲找零錢盤案件。(台鐵公司提供)