導入科技保障交通安全 Uber推安全帶提醒、行程錄音功能
共享運具平台Uber今舉行「安全第一 全面安心」記者會,宣布推出安全帶提醒、行程錄音、行車記錄器註冊功能。(記者蔡思培攝)
〔記者蔡思培/台北報導〕共享運具平台Uber今舉行「安全第一 全面安心」記者會,宣布推出安全帶提醒、行程錄音、行車記錄器註冊功能、安全偏好設定促進行程安全的措施,保障駕駛、外送員與乘客安全。
Uber新功能「安全帶提醒」可在乘客一上車就提醒繫好安全帶的功能,減少重大傷亡事故的可能性。Uber也推出「行程錄音」功能,保障職業駕駛及乘客。若行程中遇到有安全疑慮情況,可透過Uber App錄音,音訊檔案會經加密,只有使用者提交安全報告並附上檔案時,Uber安全團隊才能聽取內容。
「職業駕駛行車記錄器註冊」可協助處理安全事故,職業駕駛若安裝行車記錄器,可自行選擇在夥伴端App中註冊,或由所屬合作車隊/車行代為註冊。乘客叫車時系統會告知乘客行程可能會被錄影,若乘客或第三方不願意,可取消並重新叫車。職業駕駛若遇安全事故回報時,可選擇同時附加行程中錄影檔,提供Uber安全團隊查看。
「安全偏好設定」讓用戶可在同一地方選擇要使用的安全功能後,設定每次行程開啟、深夜、週末或酒吧附近行程使用。提高所有平台用戶善用PIN 碼驗證、錄音、分享行程狀態等安全性功能功能。Uber Eats也與中華大學副教授羅仕京、台南市交通與救援安全協會推出VR道路模擬騎乘課程及機車防禦駕駛專場,協助外送合作夥伴預判道路使用者的用路行為及風險,提升防禦及安全駕駛的能力。
交通部代理部長陳彥伯表示,過去道路交通安全死亡事故中,有65%是使用機車死亡,雖然在各界努力下比例減少,仍有許多機車事故。而外送員多使用機車,交通部在2022年訂立「機車外送交通安全指引」,外送業者要訂定危險防止計畫,評估外送員交通安全,並對危險性高者進行講習。外送員人數已從2022年的6.5萬人成長至10萬人,事故率也從0.04%降到0.03%,代表指引有安全防治效果。
陳彥伯稱讚Uber這次將被動安全化為主動提醒,透過科技、AI導入重視安全並提醒駕駛,也與遊覽車裝設GPS概念相同,透過科技輔助交通安全非常重要,感謝Uber加入共同維護交通道路安全的行列,交通部也會持續與公部門守護台灣交通安全。
Uber台灣總經理楊麗達(Margarita Peker)表示,近年來Uber持續引領業界推出超過10項安全性功能,並與在地交通主管機關豐富道安教育內容與訓練方式。過去12個月99.9%的Uber搭乘與Uber Eats外送行程沒有安全事故。Uber將持續專注於預防、追蹤、保障三面向,守護使用平台用戶的安全。
Uber Eats與中華大學副教授羅仕京、台南市交通與救援安全協會推出VR道路模擬騎乘課程及機車防禦駕駛專場,協助外送員預判道路使用者的用路行為及風險,提升防禦及安全駕駛能力。(記者蔡思培攝)