「POP MART泡泡瑪特」遭爆副店長暗槓隱藏版 北市消保官要查
「POP MART泡泡瑪特」西門町旗艦店遭爆副店長「暗槓隱藏版」。(取自POP MART Taiwan)
〔記者楊心慧/台北報導〕潮玩品牌「POP MART泡泡瑪特」遭網友爆料,西門町旗艦店副店長疑似利用職務之便「暗槓隱藏版」再拿去轉賣,泡泡瑪特官方昨證實確有此事,表明公司已介入調查,確實有不當行為,目前已將此事提報品牌總部,涉事的人員也於近日離職。
台北市主任消保官楊麗萍今表示,將會同相關機關進行查核,要求業者說明及妥善處理。
「POP MART泡泡瑪特」西門町旗艦店被爆,副店長在監視器拍不到的死角,利用磁吸挑出隱藏版,再把剩下散盒丟到櫃檯補到檯面,並把隱藏版高價轉賣到玩具店及社團,甚至遭質疑還說,這是作為員工的「特權」,還說很多人都這樣,並放話公司高層不敢怎樣。
「POP MART泡泡瑪特」的Google評論區灌爆1星負評,不少網友怒嗆此事,泡泡瑪特台灣官方則發出聲明,表示針對近日民眾反應西門町旗艦店店員不當行為,經公司調查並與當事人及相關人員溝通釐清,證實西門町副店長及兩名北部店員確實有不當行為,此個案已提報品牌總部,涉事人員於近日離職。
泡泡瑪特台灣官方表示,對於此事件造成消費者的權益受損,公司深感遺憾與抱歉,今後將門市規定,改為門店夥伴需要於監視器可見的位置拆盒,並一次只可開取一中盒,熱銷品等特例販售方式除外,一切以透明、公開為原則,共同維護消費者權益,未來若各位娃友於門市現場發現多盒拆膜情況,懇請拍照並傳送至官方Facebook粉絲專頁,公司將積極處理,絕不寬貸。
「POP MART泡泡瑪特」西門町旗艦店遭爆副店長「暗槓隱藏版」。(取自POP MART Taiwan)