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特教通報網遭批效能不彰又疊床架屋 專家:影響政策與學生權益

「教育部特教通報網」運作不順為人詬病,第一線特教老師雖肯定其功能,但也指效能不彰已非短期問題。(全教總提供)

「教育部特教通報網」運作不順為人詬病,第一線特教老師雖肯定其功能,但也指效能不彰已非短期問題。(全教總提供)

2024/03/13 20:46

〔記者楊綿傑/台北報導〕攸關全國特教生權益的「教育部特教通報網」運作為人詬病,第一線特教老師雖肯定其功能,但效能不彰已非短期問題,也造成教學現場許多時間浪費,且與各縣市的系統無法對接,更形成疊床架屋,將限制資料庫功能發揮,對於特教生的協助、未來特教政策的制定,都可能產生負面影響。

全教總特教委員會主委鍾正信表示,通報網運作效能不彰已非短期的問題,一直以來不只登入可能轉轉轉,輸入資料還可能因超過欄位字數限制,儲存就當掉,致使做白工,因此教師常在輸入資料同時,拷貝一份在文書軟體上,這更是浪費了許多時間。

此外,鍾正信提到,因為通報網不好用,所以許多縣市有再建置各自的鑑定系統,形成疊床架屋,且各縣市間系統不相容,又無法與國家的通報網對接,當資料不能完全整合,不只特教生轉換階段、轉換縣市時可能產生資料嫁接問題,特教生完整的需求能否確實被照顧也有疑慮。

鍾正信認為,特教生人數20年來增加8成之多,因此特教通報網是否能夠與時俱進非常重要,身為國家級通報網,國教署應說清楚每年花多少經費維運,又有何種改善精進計畫,否則若是特教生資料無法完整被記載、保存、傳遞,特教生相關統計資料如何精準?更嚴重影響政府特教政策的制定。

對於特教通報網,在第一線已實際操作系統多年,北市光復國小附幼學前資源班教師張銘庭認為有其必要性,且立意良善,因特教生面對不同學階或不同學校間的變動時,特教通報網確實扮演了重要角色,可以將很多業務資料統整在一個系統中,讓不同教師方便理解特教生的成長歷程、學習過程,以便於提供更符合的需求的資源協助。

張銘庭舉例,像是與個案相關的所有專業人員,包括治療師、教師、特教師,甚至代課或代理教師,都能藉由通報網的相關紀錄進行橫向或縱向的瞭解,對於短期銜接有很大幫助,但若是因為網站太難使用,光是填入資料都耗去心力,大家對通報網信心低落,就可能使效果有所打折。

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