詐團冒用臉書賣智慧指環 悠遊卡公司:認明藍勾勾、持續檢舉
悠遊卡公司提醒消費者,認明有藍勾勾認證的悠遊卡公司臉書粉絲專頁,勿購買來路不明的商品,若有任何疑問請向悠遊卡公司客服洽詢。(取自悠遊卡臉書)
〔記者楊心慧/台北報導〕近年詐騙集團日益猖獗,手法不斷推層出新,有詐騙集團盜用悠遊卡公司商標成立臉書粉專,販售結合悠遊卡功能的智慧指環,購買後收到商品發現沒功能才驚覺受騙;悠遊卡公司表示,遭不明人士於臉書假冒名義,以一頁式網頁販售商品,不僅消費者損失,也造成公司相當大困擾,對於不法行為無法杜絕,感到非常無奈,只能提醒消費者,在臉書上認明有藍勾勾的悠遊卡粉絲專頁,若有任何疑問先打悠遊卡客服查詢。
台北市議員簡舒培、陳賢蔚今上午收到民眾陳情,今召開記者會,要求悠遊卡公司立即向臉書檢舉詐騙粉專,並在一週內成立反詐小組,制定反詐SOP公布於官網。
悠遊卡公司表示,曾多次向臉書檢舉、通報165反詐騙平台,並向警方報案,警方偵辦後回覆本案屬境外網站行為,查無犯嫌身份,提醒消費者,不要購買來路不明的商品,在臉書上認明有藍勾勾的悠遊卡粉絲專頁,若有任何疑問先打悠遊卡客服查詢,以保障自己的權益。
悠遊卡公司說明,去年11月發現臉書出現以悠遊卡指環名義銷售商品的廣告,悠遊卡公司一發現立即向臉書檢舉、通報165詐騙平台,並立即在官網、臉書粉絲專頁公告請消費者注意,但該詐騙集團並未收歛,12月間甚至以某大購物網站名義在臉書廣告相同商品,經悠遊卡公司向該購物網詢問,該購物網表示其為詐騙,他們也是受害者。
悠遊卡公司除再向臉書檢舉、於官網及臉書粉絲專頁再度公告提醒消費者外,積極採取行動,搜集相關物證後,向南港分局依商標法提出告訴,今年1月南港分局回函偵辦結果為境外網站行為,查無犯嫌身份,並請悠遊卡建議遭詐騙消費者自行向各地警方報案,已依警方建議,在客服受理民眾相關客訴時,請受害消費者向各地警方報案。
悠遊卡公司最後再度提醒消費者,認明有藍勾勾認證的悠遊卡公司臉書粉絲專頁,勿購買來路不明的商品,若有任何疑問請向悠遊卡公司客服洽詢,以保障自己的權益。