台南出遊到高捷衛武營站全靠大眾運輸 小兒麻痺作家大讚:尊榮無比
身為小兒麻痺病友的作家何穎怡於臉書發文分享,昨日她從台南火車站一路轉乘大眾運輸到高雄捷運衛武營站旅遊的相關經歷,過程中可見許多服務人員「無縫接軌」,讓她一路上都不用擔心如何在站點間移動。圖為高雄捷運美麗島站。(資料照)
祝蘭蕙/核稿編輯
〔即時新聞/綜合報導〕中國媒體人王志安失言爭議持續發燒,近日身障人士權益也成為外界議論議題,身為小兒麻痺病友的作家何穎怡則於臉書發文分享,昨日她從台南火車站一路轉乘大眾運輸到高雄捷運衛武營站旅遊的相關經歷,過程中可見許多服務人員「無縫接軌」,讓她一路上都不用擔心如何在站點間移動,讓何穎怡直呼「身障人士在台灣搭火車捷運高鐵,真是尊榮無比。」
何穎怡今上午於臉書發文分享,表示昨日她從台南火車站一路轉乘大眾運輸到高雄捷運美麗島站旅遊的通勤經歷,首先她在台南火車站服務台報到後,就被服務人員用輪椅將她送到車廂門口,同時也告訴她,已經通知高雄站的人派輪椅接應,過程中也可看到服務人員用無線電通報中心,乘客已經上了第幾車廂。
何穎怡指出,她抵達高雄火車站時輪椅已經等在車廂門口,她表示高雄站大到不可思議,接手的工作人員詢問她要出站搭計程車,還是換捷運。何穎怡表示要去美麗島站,台鐵的人就將她推到捷運,抵達時捷運人員也已經等在閘門接手,也很順利地換輪椅換人推。
何穎怡說,在搭上捷運時,服務人員又通知美麗島站的人來接她。在抵達美麗島站後,服務人員還幫她們拍照。在送上捷運往衛武營站前,又通知衛武營站的人來接她。
何穎怡也提到,衛武營站來的是個太太,還很體貼地詢問她要不要推去上廁所。在上完廁所後對方也推她出站,還扶著她的腰起身,送她下樓梯。對於這番經歷,何穎怡直呼「全程,我就這樣繞完大到不行的高雄車站與捷運站。我真的以身為台灣人為榮。感謝你們」。
該文發出後也引發許多網友討論,並紛紛留言表示「真的是很令人感動的進步,台灣是真的越來越好」、「覺得台灣的無障礙設施和環境及同理心越來越好,繼續加油」、「在台鐵看過好幾次站務人員協助身障者上下車」、「十幾年前全家推輪椅帶高齡腳不好的奶奶台中搭台鐵去台南,記得當時尚未有高鐵,上下車時,站務人員也主動來幫忙用一個重重的輪椅斜坡」。
也有網友表示「你有沒有發現月台與車門的高度等高?以前沒有,站務人員還會拿像斜坡的東西靠好車門,方便輪椅上下車喔。」、「台鐵已經這樣做很久了。這也是讓我對台鐵改觀的主要因素之一」、「就算區間車也有喔,有一次搭車聽到車上廣播請人員到第幾車箱在某某站有需要協助的乘客,然後,就看到了車務人員來到門邊等候在門開那一剎那雙方展現的微笑,真是我心中最美的高光時刻。」
高捷衛武營站。(高市捷運局提供)