福岡返台班機改期遭抱怨 華航致歉:機務系統異常需檢修
2023/12/18 13:34
〔記者丁奕/台北報導〕中華航空昨(17)日從日本飛往台北航班CI117,表訂晚間8點35分起飛,不料卻改期至今日下午才返台,臨時取消引發旅客抱怨。華航表示,航機因機務系統異常需檢修,已安排旅客交通食宿,對造成不便致歉。
華航表示,昨日CI117由福岡飛往台北航班,由於機務系統異常,依標準作業程序進行航機檢修,並改時於今天下午返台。但有旅客抱怨航機臨時取消、現場狀況混亂。
華航指出,昨晚在確認航班狀況後,立即安排旅客交通食宿,也提供自行處理的旅客相關費用,對造成不便致歉,服務不周之處,請旅客見諒。