中華電信保安器老舊 桃園大溪民怨打雷害損家中設備
中華電信保安器老舊民怨沒作用,遇打雷毀損家中設備,市議員陳治文要求中華電信負責改善。(記者李容萍攝)
〔記者李容萍/桃園報導〕桃園市大溪、復興部分住戶家門外,由中華電信裝設保安器,避免雨季或是打雷時,電流損壞家中市話或是網路設備。不過,近期住戶向市議員陳治文陳情,稱老舊保安器無法起作用,打雷時家中物品反而因此燒毀,無處求償。中華電信今(18日)派員會勘,對於架空區域容易受到太陽曝曬的設備,會加強巡修並優先汰換。
陳治文指出,大溪及復興地區部分家戶,長期以來每到雨季或是颱風、打雷,屋內都會有電話斷線、網路不穩定,甚至電話、網路設備毀損,這些住戶家門外,有中華電信裝設的保安器,該裝置又分舊型的「4號用戶保安器」及新型的「自復型保安器」,內涵避雷針、保險絲等防護裝備,現況下發現大溪許多地區裝設的是舊型設備,數十年沒有汰舊換新。
陳治文提到,當地為線路未地下化社區、舊街區與偏遠山區,舊型保安器根本無法起到實際的保護功能,造成民眾財物的毀損。她要求中華電信應拿出最大誠意,儘速排定期程更新舊型保安器,保障民眾的權益。
對此,中華電信客網管理處副處長陳品穎表示,通信纜線從機房到客戶端,沿路都有接地防護,已經能構成完整的防雷網,且新、舊型保安器功能相同,具有避雷、接地、高電流熔斷功能,中華電信桃園營運處會依現場實際需求,針對大溪地區優先辦理加強巡檢,遇有破損、老舊劣化的保安器,將立即安排更換。
陳品穎也說,目前線路有光世代,使用光纖就沒有所謂的導電議題,所布建的銅纜大多使用在室內電話,大溪老城區近年為了線路品質及配合街景改造,大部分纜線已經地下化,少部分客戶的保安器,是為了當作維護的介點,理論上在地下化後不需要保安器,並不會影響到民眾家中電器或網路設備使用的安全。
中華電信保安器老舊民怨沒作用,遇打雷毀損家中設備,市議員陳治文要求中華電信負責改善。(記者李容萍攝)
中華電信保安器老舊民怨沒作用,遇打雷毀損家中設備,市議員陳治文(右1)要求中華電信負責改善。(記者李容萍攝)