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進入台鐵、捷運動員應戰TPASS首個通勤日 新北板橋出入站大致順暢
台鐵TPASS專用通道有站務人員待命，隨時為民眾解惑。（記者黃子暘攝）
〔記者黃子暘／新北報導〕「基北北桃1200通勤月票」（TPASS）7月1日上路，同步納入10個縣市敬老、愛心卡搭乘台鐵。今（3日）為首個上班課通勤日，經過2天緩衝，新北板橋台鐵車站、捷運站通勤首日大致順暢，台鐵、捷運出入口均有多位站務人員待命、排解問題，乘客魚貫而出，走錯票閘導致塞車情況較少，無遲滯狀況。
乘客陳小姐從樹林區台鐵山佳站出發，表示自己一個月通勤約要2000元，先前1280月票未納入台鐵，因此未購買，TPASS划算許多，未來也會用TPASS搭捷運、Youbike。
乘客張小姐住基隆市，也因1280月票未納入台鐵而未曾使用。身為通勤族的張小姐表示，TPASS優惠是吸引她購票的主因，未來主要用於搭公車跟台鐵；因TPASS設定明確，她使用起來相當順暢，沒有碰到困擾。
乘客游小姐持敬老卡搭台鐵，從鶯歌站通勤至板橋。她說，入站時因不清楚社福卡要走TPASS專用票閘，不慎走入一般票閘，了解規定後順利出站。游小姐對社福卡使用範圍納入台鐵表達肯定，不過表示自己因年長出遊不便，未來敬老卡點數仍將以通勤為主。
板橋捷運站自動售票加值機均標示TPASS圖樣，多名站務人員在旁待命，主動關心乘客是否需要協助設定，以分散詢問站壓力。站務人員表示，乘客諮詢問題大宗為月票設定，因為TPASS相當優惠，吸引許多1280月票使用者「跳槽」，乘客可操作自動加值機進行1280月票退票、TPASS購買設定。
站務人員解說時，有乘客在旁聆聽，聽聞設定便利，馬上加入「跳槽」行列。
板橋捷運站自動購票加值機上清楚標示TPASS，並有站務人員在旁服務。（記者黃子暘攝）
站務人員說明自動購票加值機可退票1280月票。（記者黃子暘攝）
捷運站務人員在自動購票加值機旁主動詢問乘客是否需要服務。（記者黃子暘攝）
TPASS首個通勤日，新北板橋站出入狀況大致順暢。（記者黃子暘攝）
