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進入YouBike2.0全台大當機 微笑單車：大量集中連線、系統不穩定
YouBike2.0系統租借系統不穩定，當機兩個小時。（資料照）
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YouBike2.0全台大當機 北市交通局：晚間8點已全修復完畢
〔記者楊心慧／台北報導〕有台北市民眾在晚間6時許投訴，至台北市濱江市場到捷運中山國小站沿路行徑7個YouBike站都無法租借YouBike，只要刷卡要借都會顯示「異常」，疑似系統出現大當機，原以為是單站有問題，但一連7個站點都無法租借，過去從來沒有遇過這種狀況；YouBike微笑單車公司表示，從晚上6時至8時，當機2個小時，YouBike2.0系統租借系統不穩定，但已在晚間8時全面恢復正常。
台北市YouBike1.0系統去年12月3日起全面退場，台北市所有的系統都是YouBike2.0系統，台北市共有超過1200個租借站、共有1萬3000多輛車，至於新北市YouBike2.0累計達1007站，高雄市YouBike2.0為1200個租借站、台中市則為1200個租借站，其他縣市仍以YouBike1.0系統為主。
針對全台受影響的車輛及站點，YouBike微笑單車公司指出，無法統計數量，由於是在6時許陸續發生的狀況，這2個小時內頻繁發生，無時而可以時而異常，主因是發生大量集中連線，導致租借系統不穩定，全台YouBike2.0的系統有異常的部分，會有無法租借的狀況發生，但已在晚間8時全面恢復正常。
YouBike微笑單車公司強調，並非全台所有的YouBike2.0站點都出現問題，但受影響的範圍大，陸續可能都有狀況發生，除無法租借外，在這2小時內還車也有沒扣錢等狀況，下次借車會再補扣回來，對造成民眾不便的部分相當抱歉。
民眾投訴反映狀況後，記者先向台北市交通局了解狀況，北市交通局晚間6時30分尚未收到異常的消息，直至晚上7時30分回電表示，經微笑單車廠商回報，系統異常全台站點均發生部分自行車無法借車情形，相關原因正在排查，借出車輛可正常還車但無法扣款，待後續系統恢復正常後補扣，如有轉乘問題將補償民眾。
