2小時等無餐點!她怒留1星負評 老闆竟「當場趕人」
原PO抱怨,去貓咪咖啡廳等了2小時餐點都沒送上,她留下負評竟遭老闆當場趕人。示意圖,非當事店家。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕一名女網友抱怨,與朋友到某間貓咪咖啡廳吃飯擼貓,想不到餐點竟然遲遲未送上,她在期間也向店家詢問至少3次,最後等了2個小時,餐點都還沒來。她一氣之下向店家表示不用上餐了,並在Google評論留下1顆星,想不到沒多久就遭到老闆大小聲,並被趕出店外,讓她相當傻眼。
女網友在Dcard上以「去貓咖吃飯吃到被趕出來」為題發文,她表示,11點進店之後,店裡客人不多,但他們卻苦等不到餐點,在店裡等了2個小時,期間也至少詢問3次,「店員還是搞不清楚狀況來問我們是燉飯還是麵,甚至之後把餐點送錯桌兩次,比我們晚來的客人點一樣的餐點都來了」。
原PO感到一肚子火,便向店員表示若餐點還沒製作就不需要了,她並到Google評論留下1顆星負評。想不到,不久後老闆就拿著評論來向他們大小聲,直接將餐點拿走並說,員工第一天上班,他們應該要體諒、有同理心,接著將他們趕了出去。
原PO無奈表示:「請問怎麼會看評論的速度比上餐速度還快呢?麵沒來之前我還看到店員在抱著貓玩欸。完全不懂我哪裡不體諒了......店員那一天動作最快的時候,就是老闆大喊著把錢退給我們的手腳最迅速,在Google的評論還被老闆回說是不實言論,真的謝謝。我不理解,去過那麼多間貓咖還是第一次遇到這種狀況,哈哈。」
文章貼出後,網友紛紛替原PO打抱不平,「上個義大利麵要80分鐘是從小麥開始種嗎」、「真的好雷...」、「上菜很慢,檢查評論倒是很有效率」、「訓練員工本來就是他們的責任,出餐那麼慢還不給說喔」;但也有網友提醒,原PO應該等離開之後再留下負評,以免危險,「你們要臭(批評)人也等吃完再臭」、「就算不爽也是離開店以後才敢給一星」、「真的好雷...不過為了自身安全真的應該離開再評論」。