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進入等公車不必苦苦招手 台中市候車亭只要「開啟小鈴噹」就能招公車
台中市候車亭新設計，搭車民眾只要按服務燈「開啟小鈴噹」就能招等公車。（圖：市府提供）
〔記者蘇孟娟／台中報導〕民眾等公車常要苦苦遙望公車動態，一個不留神若未及時招手「表態」，公車就過站不停，讓民眾只得等下一班公車，台中市交通局祭新招，在公車候車亭廣設服務燈，讓民眾搭公車免揮手，只要按燈「開啟小鈴噹」，智慧公車站牌就會顯現黃色笑臉鈴鐺，代表該站有人等車，藉顏色鮮明的黃色鈴噹符號顯示，讓公車駕駛遠遠就能看見需求停車載客，民眾也不必眼巴巴盯著馬路或急招手；交通局預計未來將接續規劃在行經各大醫療院所的沿線候車亭建置服務燈，打造更友善的大眾運輸環境。
交通局指出，已往民眾等公車均要不時盯著馬路上的公車，遠遠看到想搭乘的公車到來，還要招手吸引司機注意，有時不留意未及時看到公車沒招手，公車就過站不停，讓民眾嘆錯過又要再花時間等下班公車。
交通局長葉昭甫表示，友善年長者與輪椅族等族群的候車環境，提供民眾更加安全便利的乘車服務，交通局推動公車候車亭服務燈建置計畫，新設候車亭服務燈，候車民眾只要按下服務燈，站牌就會顯示有人候車的圖示，可使公車駕駛員提前看到停車，避免發生過站不停狀況。
去年已完成啟用市區北屯、崇德、文心、中清、忠明、復興、五權等7大路廊公車候車亭服務燈系統，多數民眾使用後反應良好，普遍認同這項服務優化公車候車環境。
但之前原使用輪椅圖示作為系統識別，與一般無障礙圖示相同，常造成使用民眾與公車駕駛誤解，誤以為只接受輪椅族群搭車才能按燈，交通局持續擴大建置候車亭服務燈並再進化候車亭服務燈設計，今年優先補足幹線公車中興路廊候車亭服務燈，完成後市區幹線公車路廊候車亭皆提供服務燈，候車服務燈也改設計為親切、可愛造型的「黃色笑臉鈴鐺」，讓民眾候車時也有好心情。
葉昭甫指出，服務燈擴充建置計畫除在中興路廊設置外，考量就醫民眾搭乘公車需求，每日前往各大醫療院所就醫人數可觀，規劃在行經各大醫療院所的路線沿線候車亭設置候車服務燈，交通局也要求公車業者督促駕駛員配合候車亭服務燈系統定點停靠載客，若遇有身心障礙乘客，主動給予相關乘車協助。
