提供專業諮詢與評估 台中啟動污水用戶接管免付費專線
台中市水利局啟動污水用戶接管市話免付費諮詢專線。(水利局提供)
〔記者歐素美/台中報導〕台中市水利局推動污水接管,以改善環境,最近更啟動污水用戶接管市話免付費諮詢專線0800-530-053,將由專人專線紀錄民眾污水接管問題,再由水利局污水用戶接管服務團分派專人向民眾進行說明,透過服務團的協助,加速民眾理解污水用戶接管好處,以及如何配合改善接管障礙,以利提升台中市污水用戶接管進度及接管品質。
水利局表示,成立污水用戶接管服務團的用意,是為提供民眾有關污水用戶接管的諮詢、申請及評估服務,目前強制污水用戶接管已初具成效,截至今年11月已累計污水接管用戶達26萬多戶,依據下水道法相關規定,住戶排水設備應於公共污水下水道公告開始使用日起6個月內,完成污水接管事宜。
水利局指出,接管工程原本需由住戶自行委託合格技師申請污水用戶接管,但目前尚屬污水用戶接管獎勵期間,除建物內部管線及後巷空間不足等接管障礙由用戶自費改善外,其餘只要主動提供後巷標準空間(單側排水寬度需≧75公分,雙側排水寬度需≧150公分),水利局即免費代為辦理。
水利局呼籲市民應儘速排除相關接管障礙,配合辦理用戶接管作業,共創良好居家環境及提昇生活衛生品質;同時也實踐聯合國永續發展目標「SDG6淨水及衛生」兼顧改善民生水環境,民眾如有任何污水接管問題,週一至週五8時至17時皆可撥打專線電話0800-530-053(污水零-零污水)詢問。
台中市污水用戶接管市話免付費專線啟動,提供專業諮詢與評估服務。(水利局提供)