外送單點2碗牛肉麵卻備註加6份麵 網傻眼:這單該拒接
有業者在臉書PO文抱怨,有客人點外送點了2碗半筋半肉牛肉麵後,卻在備註欄要求要加「6份」麵,並要求加湯,做成6碗牛肉湯麵。這番要求讓店家直呼傻眼。(圖擷自臉書)
〔即時新聞/綜合報導〕近期本土疫情嚴峻,許多餐廳都改成只靠外帶來維持營運,但有業者在臉書PO文抱怨,有客人點外送點了2碗半筋半肉牛肉麵後,卻在備註欄要求要加「6份」麵,並要求加湯,做成6碗牛肉湯麵。這番要求讓店家直呼傻眼,網友看到也紛紛表示「恥度無下限」、「備註也不是這樣用的」。
有網友在臉書社團「foodpanda店家交流平臺」分享一張照片,上頭顯示一張顧客點外送下單,點了兩份半筋半肉牛肉麵要價440元,但在備註的地方卻寫了一長串要求,包含「要加6份麵,共120塊的面,請幫我做成6碗牛肉湯麵,要多加湯」、「總共8碗麵,請用袋子裝,請給我8個碗,8雙筷子,8隻湯匙,沒有牙齒,麻煩幫我麵煮爛一點」。
這番內容讓原PO表示「熊貓平台非常清楚有加麵區『加麵20元』,並表示他們可以給碗、給餐具、給好喝牛骨熬的高湯、也可以麵煮爛一點」,但「請在加麵區加點加麵好嗎?」,原PO也訴苦「現在時機很差,物價膨漲,又碰上疫情,店租也要錢..唉,餐飲業者不好做啊!」、「端午節我們被玩弄了嗎?」
其他網友看到也紛紛質疑「這單不拒接說不過去,太扯了啦,還8碗麵」、「他還知道加6份麵是120元喔」、「客人想要買二送六」、「名副其實的無齒之徒」、「假如有8個人吃,8個都沒牙齒?」,也有網友建議「拒單會被扣錢。先接完單後跟線上客服說客人無理要求,無法完成備註,客服會處理!」。
也有網友猜想「可能不懂操作 他很清楚6份麵120」、「他備註寫6份麵120元,還有講到自己沒牙齒,會不會是老人家還不太會用app?」、「他點兩碗正常的麵,只是他想要多加6碗純麵,所以備註在那邊,貨到付款的時候,會多給120元給熊貓。」,對此其他網友表示「可是結帳金額就沒加120呀,自己看也知道,是想凹店家」、「如果是點餐自取那我一定照他的附註去做,當然追加的部份一定會叫他現場再付費,但事實不是如此」。
原PO也指出「不是每位外送人員會付,要看人」、「我們不能冒險給她(他)這優惠...這樣子...不就是端午節『立蛋』(立刻完蛋)了」,強調「以品項出單~備註的無法給...這樣做....我們欸料4(台語,損失慘重)...」。