防疫基層忙翻、陳情接到手軟 南市府建議中央簡訊取代替居隔單
疫情升溫,地方基層忙翻,議員陳情電話接到手軟。市府則建議中央可用簡訊代替居隔單,以縮短流程。(記者蔡文居攝)
〔記者蔡文居/台南報導〕國內武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)本土疫情升溫,地方基層忙翻,民眾反映確診等不到關懷,也遲無居隔單,議員陳情電話接到手軟。南市副市長趙卿惠表示,增加人力和防疫專線將於於5月16日完成建置,預計增至30線甚至50線,並建議中央以簡訊代替居隔單,以縮短流程。
台南市議會民政教育委員會昨天下午舉辦座談會,由議長郭信良主持,民進黨、國民黨及無黨等多位議員參加,議員反映疫情升高,基層忙翻,民眾確診等不到關懷、拿不到防疫包,也遲遲等不到居隔單,每個議員陳情電話都接到手軟,要求市府動用第二預金投入人力及增加電話線。
郭信良說,雖然包括衛生局在內的相關局處都很努力,但民眾感受不到,他認為對確診者應在3小時內由衛生局人員先以電話予以關懷,並在6小時內安排醫師依民眾家中設備用電話或視訊診療,讓民眾及家屬安心。
趙卿惠說,市府已動用第二預備金,設置380間加強版集中檢疫所,經費共1億多,人力和線路也會於5月16日完成建置,至少增至30線甚至50線。對於居隔通知單開立的問題,主要是卡在中央的「法傳系統」,市府將建議中央統一規定紙本居隔單的開立標準,或是可用簡訊代替居隔單,以縮短流程。
衛生局長許以霖則表示,南市居家照護中心目前有50人以上在值班,未來會再增加。有關居家照護部分,目前南市有成醫等4家專責醫院,另外也有600家診所加入視訊診療,民眾也可自選。至於確診後6小時內完成視訊診療,因受限於有的民眾可能沒有相關的視訊設備,但一定會以電話或視訊儘速來完成診療。
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