特斯拉瞬間失去動力 數百名車主受害投訴
〔記者羅綺/台北報導〕隨著環境意識抬頭,電動汽車逐漸獲得消費者的青睞。然而近來卻發生多起特斯拉(TESLA)電動車故障事件,消基會今日召開記者會,指出特斯拉的動力電池系統有重大瑕疵,行駛間會瞬間失去動力,讓車主們倍感憂慮與恐懼,呼籲主管機關應要求特斯拉針對該年份車子立即召回檢修。
特斯拉汽車是全球電動汽車龍頭,據統計,光是2020年一年之間,台灣的汽車市場共銷售5819輛電動汽車,其中前3名的都是特斯拉汽車。然而特斯拉故障頻傳,有338位民眾組成「TELSA動力電池瑕疵自救會」,向消基會投訴。
消基會秘書長徐則鈺指出,依據自救會對特斯拉汽車電池故障事故的調查與統計,發生電池系統故障的車型,大多集中在2018年末及2019年度出廠的X型車款及S型車款(MODEL X或MODEL S),在台灣總共賣出1400多輛。但卻有超過百輛以上的該款汽車陸續發生動力電池故障,行駛時瞬間失去動力,導致車主卡在路上動彈不得。
此外,特斯拉的修繕處理方式,也令車主氣憤不已。有不少車主發現,特斯拉修車廠並未有充足的備份電池可以立即替換,因此需將汽車留在維修廠內,等候數個月才能更換動力電池系統;且特斯拉並未更換新電池,而是以整修過(翻修品)的電池替換,「有的電池甚至比車子還舊」。
更誇張的是,經過修繕後,電池問題仍會發生,導致特斯拉車主已有共識,「車子開上高速公路時,一定要開在最外側車道,當再度無預警失去動力時,比較好移到路肩處理」。
車主胡景堯表示,2018年底、2019年的車,才開2年就故障,且不論開2萬公里或10萬公里,通通都會發生突然電池歸零不能啟動的狀況,包括充電後故障、停車後故障,還有行駛中瞬間失去動力。
他指出,經自救會調查統計,有122位車主發生電池故障、16位在行駛間失去動力,且高達99%是2019年份的車子,等於當年賣出1400多輛,100多台車子電池故障,若加上未回報的車主,推測數量應遠高於目前數字。
消基會董事長黃怡騰則呼籲交通部和消保單位趕緊立案調查,主管機關也應要求特斯拉立即將該年份車款召回檢修,進行完善的售後服務。而台灣特斯拉也應向社會大眾公開說明,並對召回整修的車子提出安全保證,讓車主免於驚心、還給台灣社會的用路安全。