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進入媽憂「刮罐奶粉」產品有問題 桃市衛局：若有變質或異味將稽查
桃園市衛生局副局長蘇柏文說明，若購入的奶粉變質有異味，市府將派員前往稽查，若為消費糾紛，可向消保官申訴。（記者陳恩惠翻攝）
〔記者陳恩惠／桃園報導〕有名媽咪在臉書社團「我是平鎮人」中PO文提問，表示在住家附近藥局買奶粉，但開了之後，發現奶粉稍微有些結塊，最重要的是愛喝奶的孩子卻不喝了，她好奇之餘翻看奶粉罐身，發現有效期限雖未過期，不過奶粉罐底卻有被刮除痕跡，上網找資料發現是「刮罐奶粉」，擔心產品有問題要求退款，商家卻只願收未開封的，提醒大眾小心；桃園市府衛生局回應，若產品變質或有異味，將派員前往稽查，若是消費爭議，可向市府法制局消費者保護室提出消費爭議申訴。
這名媽咪本月11日晚間上網提問，「不知道有沒有媽媽跟我一樣不知道什麼是刮罐奶粉？今天開了一瓶奶粉稍微有結塊（但壓了會碎的）不嚴重，但兒子不喝，因為他一向很愛喝奶，好奇的看了一下奶粉罐，沒有過期，但發現瓶底有刮掉的痕跡，覺得奇怪，就拿之前的奶粉罐來看，發現之前在別家買的奶粉瓶底沒有這樣，上網查才知道這叫刮罐奶粉；網路上說，刮罐奶粉來源不明，條碼被刮掉就找不到源頭廠商，若寶寶喝了有問題求助無門；也有人說是瑕疵品。」文中同時將自己回到購買藥局要求退款，對方只願退沒開過等對話過程曝光，表示讓她相當氣憤，藉此提醒不知道什麼是刮罐奶粉的爸媽注意。
文章貼出後，引起地方熱議，不過大多數網友關注的不是哪種廠牌的奶粉，而是急於知道哪家藥局在賣「刮罐奶粉」，「黑藥局！哪家？大家別去！」、「想知道哪家 避掉店家」、「我以為刮罐只有網路買的到，有些是説價格低，會把通路的店家刮掉而已，實體店面買到這樣的品質，真的挺不好」；也有網友分享自身購買經驗「曾買到奶粉批號刻意割破看不到數字的經驗，拆封後也是很快就結塊，商品拿回店家反應很多自辯回應，為求盈利根本無視小兒安全，經驗很差再也不去」；有醫材通路工作的網友則留言「應該是流貨吧，一樣是原廠出來，只是通路不同，怕被查到唄。結塊問題有太多可能，天氣、溫度、潮濕等。」他同時也說明「刮罐是怕原廠查出來是哪一個通路出給他，基於保護出貨給他的店家，所以他才需要刮掉一些原廠做的記號」。
市府衛生局副局長蘇柏文說明，奶粉瓶罐上若有正確標示且未超過保存期限的話，這並無違反食品安全的法規，民眾若覺察，有異味或是外觀變質等情形可向市府衛生局反映，衛生局食品管理暨檢驗科將派員前往稽查。他也提醒，刮罐奶粉若是有消費上的爭議，民眾可向市府法制局消費者保護室的消保官提起消費爭議申訴。
桃園平鎮有名媽咪PO網將購入刮罐奶粉的過程公開，提醒民眾注意。（翻攝自臉書社團「我是平鎮人」）
