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進入台灣社會假訊息大調查 逾9成民眾收過、逾5成會用事實查核辨識
台灣資通訊發達，假訊息也淹腳目，有超過9成民眾曾收過假訊息。（示意圖，歐新社資料照）
〔記者楊綿傑／台北報導〕台灣資通訊發達，假訊息也淹腳目！台灣事實查核教育基金會（台灣事實查核中心）今發佈「假訊息現象與事實查核成效」大調查，有超過9成民眾曾收過假訊息，主要來源包括媒體、政治人物及境外勢力；而面對假訊息，超過5成民眾會選擇以事實查核機制作辨識，同時有超過7成民眾贊成應限制假訊息優先於保護言論自由。
瑞典哥登堡大學（University of Gothenburg）2019年曾揭露台灣是「遭受外國假資訊攻擊」最嚴重的國家，此次調查就顯示，過去1年中收過假訊息的民眾比例高達74.5%，日常生活中經常出現假訊息者達32.6%，只有 8%民眾表示生活中從未出現假訊息。
在假訊息來源部分，調查指出，過半以上的民眾認為媒體工作者、政治人物與境外勢力最常製造假訊息，傳播管道最多是透過網路（85%）和手機（70%），其次為電視、廣播、報紙和雜誌等媒體。
而民眾也認知到假訊息的危害，調查中可看到，高達93%民眾認為假訊息對社會影響「嚴重」以及「非常嚴重」。以社會信任來說，降低媒體（71%）與政治人物（69%）的公信力，其次是降低對政府施政的信任感（58%），再者是危害到社會人際關係和民主制度（51%）。
在辨識與打擊假訊息上，則與人際互動緊密相關。調查結果就指出，民眾普遍選擇「跟親友討論」假訊息（65.9%），遇到時有 76.4%民眾會「提醒親友該則新聞為假訊息」。
另外，雖有54.1%民眾會選擇「使用事實查核機制」作辨識，也有55%民眾認識民間相關機構，但有57.2%民眾從未使用過，顯示事實查核機制推動已有相當成效，但使用推廣上還有努力空間。不過有60.6%民眾肯定民間闢謠或查核組織具有公信力，而台灣事實查核中心的公信力更有84%民眾表示認同。
因此打擊假訊息已是當務之急，調查就發現，有69.1%民眾認為政府、科技公司應該限制假訊息在網路流傳，即使相關作為恐損害人民的言論自由。更有9成民眾支持政府應立法要求社群媒體建立假訊息的自律機制。顯示民意對於政府、網路平台的積極作為，深具高度期待。
「假訊息現象與事實查核成效」大調查採取電話訪問以及網路問卷調查方式進行，共取得有效樣本2416份。其中電話訪問於今年元月10日至16日執行，取得1200 份有效樣本，網路調查今年元月10日至13日執行，取得1216份有效樣本。
假訊息散布示意圖。
