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    帛琉非零確診!旅客要求退費 觀光局:台帛旅遊泡泡仍存在

    帛琉洛克群島美景。(KKday提供)

    帛琉洛克群島美景。(KKday提供)

    2022/01/19 21:35

    〔記者陳心瑜/台北報導〕依中央流行疫情指揮中心公布國際旅遊疫情建議等級,全球除了帛琉都是第三級警告,也因此帛琉返台後檢疫規定最寬鬆。但近日有旅客發現,帛琉早非武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)「零確診」,已有上百例確診個案,希望取消行程、要求旅行社全額退費,卻因目前帛琉旅遊旅遊警示並非「第三級警告」而遭拒。交通部觀光局表示,目前台帛安全旅行圈(台帛旅遊泡泡)仍在進行,若疫情有其他發展,將由指揮中心宣布。

    依照「台帛安全旅行圈」,國人行前須持PCR陰性證明,得赴帛琉旅遊,返台後不需強制入住防疫旅館,返台後隔日起5天內實施「加強自主健康管理」,第5至7天自費採檢陰性後,改為「一般自主健康管理」至入境後第14天,期間並由居住地衛生管轄單位通知前往院所,完成第三次PCR檢測。

    觀光局長張錫聰表示,依照旅遊契約,若為「第三級警告(Warning)」民眾避免至當地所有非必要旅遊等級,依照國外旅遊定型化契約第14條「有法定原因解約」,退費金額為旅行社扣除必要費用(如簽證費、行政規費)後全額退費。

    鳳凰旅行社總經理卞傑民則說,原訂22日出發的台帛泡泡遊程將如期出發,春節也有不少民眾預訂,若指揮中心進一步調整,也會配合政府規定為旅客退費。

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