台鐵特等站唯一女站長 上官慧珠服務38年笑說「很幸福」
上官慧珠任職台鐵資歷長達38年。(本報合成)
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〔記者王榮祥/高雄報導〕新高雄火車站站長上官慧珠,是台鐵四大特等站首位、也是唯一女性,在台鐵服務邁入第38年,明年將屆齡退休,可能寫下新高雄站首位站長、也是首位退休站長的獨特紀錄,堅持在第一線工作的她回顧過往,笑說「很幸福」!
上官慧珠畢業於高雄工專(高雄科技大學前身)機具衝模科,1984年、26歲時花1個月時間在住家附近廟宇準備,如願通過鐵路特考員級運輸營業科、且是當年榜首,4年後再通過高員級考試,從售票窗口的基層站務員,一路到特等站長。
除了是第一位、也是唯一女性特等站長,上官慧珠還曾擔任台鐵新左營站首任站長,台鐵在高雄兩處最大新站,都由她帶頭經營,身為高雄媳婦的她認為是種緣分。
她給人的印象,就是173公分身高,行事風格卻細膩、親切與堅定,工作上遇到問題,總會積極想法解決,所有考慮都以乘客最優先,獲同僚、長官認同。
去年10月,上官慧珠獲發榮譽乘車證(台鐵獎勵資深與績優人員措施,37年累計發出3500餘張),未來可免費搭乘對號列車;開心之餘,卻也想起明年可能屆齡退休,無法跟著新高雄站完工(預計2025年)。
回顧台鐵38年,大半都在第一線的上官慧珠笑說:「喜歡服務別人帶來的成就感,一份工作可以幫助很多人,這是很幸福的事」,「很幸福」三字,像是她台鐵人生的註記。
上官慧珠分享工作經驗,鼓勵年輕員工珍惜這份工作,因為不斷調整經營型態的台鐵,絕對有空間讓各種專業發揮;對於幹部,她則建議要不斷學習與自我提升、且要有肩膀,領導才有架勢。
新高雄火車站首位站長上官慧珠,喜歡在第一線服務乘客。(記者王榮祥攝)
上官慧珠處事風格細膩有原則,凡事以乘客最優先。(記者王榮祥攝)
上官慧珠任職台鐵資歷長達38年,領到榮譽乘車證。(記者王榮祥攝)