南投縣預約疫苗首日 草屯消防分隊電話意外爆大量
草屯消防分隊15日疫苗預約電話接到手軟。(記者陳鳳麗翻攝)
〔記者陳鳳麗/南投報導〕南投縣第六類75歲以上老人預約施打疫苗,今天上午9點開放電話預約,不只草屯鎮的里長電話被打爆,草屯消防分隊更是預約施打電話接到手軟,原來消防分隊電話與草屯衛生所電話只有倒數第二個數字不同,但是發音近似,很多老人家都打到消防分隊,讓該分隊電話大爆量。
南投縣第六類75歲以上老人預約疫苗施打,採直接打電話到衛生所、合約施打的醫院、診所預約,草屯鎮不只27個里長上午8點多就接到里民拜託代打電話,9點一到更是抱怨「打不進去」的電話接不完。
新豐里長陳美玲說,今天要帶志工全里消毒,且沒有里民身分證等個資,也無法幫忙預約,只好請里民再多打幾個可施打的診所,不要只打衛生所的電話。
不只里長被電話轟炸,草屯消防分隊更是預約施打電話接到手軟,經詢問電話那頭的長輩,才知是電話跟草屯衛生所的電話所造成。
草屯消防分隊指出,草屯衛生所電話是:0492362023,草屯消防分隊則是:0492362063,兩者只有倒數第二碼不一樣,即「2」與「6」的差別,長輩可能眼花撥錯,也有可能複誦「23」聽成「63」,總之從接近9點,疫苗預約電話就響不停,值班人員要不斷吿訴長輩衛生所的電話,且怕老人家沒有聽清楚加大音量重複一次。