離開
進入篩檢壅塞沒社交距離民憂染疫 童綜合醫院：動線已有改善
童綜合醫院急診室醫療量能吃緊。（記者張軒哲攝）
〔記者張軒哲／台中報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）本土疫情升溫，醫護人力吃緊。台中市一名女子將帶幼子返回美國，到童綜合醫院線上預約PCR檢測，在網路指出，現場民眾壅塞，沒保持社交距離，動線不明顯，令人憂心。除了感念第一線醫護的辛勞外，盼院方補強人力，防止成為疫情破口。童綜合醫院今日指出，自費篩檢人數突然暴增3倍，動線已有改善。
童綜合醫院今日指出，因應疫情的不斷變化，急診室的作業流程和平時已經不同。大幅增加的醫護人力本來已經可以負荷篩檢量能，但5月31日自費篩檢人數突然暴增為平日的三倍數量，急診醫護同仁除需要協助當日急診看診治療病人外，還需協助大量增加有迫切需求的篩檢民眾，加上部分民眾不耐等候、也不聽從醫護人員指引，所以當下才出現壅塞的現象。
院方指出，民眾到急診進行篩檢，都會先在戶外檢傷經過層層把關（如健保卡插卡、TOCC詢問等等），確認都沒有問題後才會讓民眾進入到院內進行後續流程。如確診陽性的患者，醫院都會採取一對一引導方式，由專人陪在旁邊協助。民眾指稱擦身而過之現象，應該為其採檢人員在向採檢民眾說明後續PCR篩檢後之陽性與陰性的處理方式。而醫護人員因為層層裝備，加上口罩與護目鏡的遮蓋下，現在與民眾說話都必須加大音量，常常被誤會是否態度不佳，希望民眾可以理解。
院方指出，因為採檢亭隨時需進行清理與消毒，所以才會請民眾移動至其他採檢亭進行採檢。醫院也立即修正因應，這兩日人流雖也與當日人數一樣，但已經無壅塞發生。呼籲民眾到院自費篩檢，請使用預約系統，不要逕自到急診要求篩檢，並請聽從醫護人員的指引，醫護人員即使已經精疲力竭都會盡全力協助，但請民眾可以互相體諒。
相關新聞請見︰
「武漢肺炎專區」請點此，更多相關訊息，帶您第一手掌握。
