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隱藏版福利沒了!牛排最狂外送到小琉球 交通輪要酌收運費

外送平台「寄船」送美食到小琉球的事件引發熱議。(記者陳彥廷攝)

外送平台「寄船」送美食到小琉球的事件引發熱議。(記者陳彥廷攝)

2021/03/17 13:22

[記者陳彥廷/屏東報導]屏東東港鎮的外送平台外送員,15日接到1張來自離島小琉球的訂單,要外送員將牛排送達東港碼頭的指定船班,餐點放船上即可,特別的外送案例讓大批網友看傻,譽為「最狂外送」,但最狂外送也帶來了代價,船公司將針對這類案子還要再額外收費,消息一出,有不少琉球人是無奈說「炫耀到福利沒囉!」

有網友於臉書某社團發文指出,他的外送員朋友今日接到一張牛排訂單,只見備註欄中表示,希望外送員能將餐點送到東港碼頭(東琉線),放在下午1點半開往小琉球的泰富航班上,要外送員直接騎進碼頭找指定船班,將餐點放上船即可,還告訴外送員「不用買票」。

雖然海巡及船方都有詢問外送員是「誰訂的」,但外送員仍排除萬難,最後成功將牛排送上船,訂購者也拿到牛排,完成這筆訂單,時間看似也在限制之內就送達,果然使命必「達」。

事件PO網後引發熱烈議論,而當初接到這筆「訂單」的船公司,卻在昨天晚間於臉書發出聲明,指針對日前某外送平台利用本公司船班運送餐點至琉球乙案,因屬突發個案事件,雖不屬於本公司服務範疇,但當時仍願秉持服務鄉親之一貫精神,先行協助。經審慎評估,爾後針對類案,將會對訂餐者及業者酌收適當運費,以符公平交易原則的聲明。

該公司表示,當時接到該餐點時,因為船員正在忙,因此沒有多想,請外送員置放後就又開始忙進忙出,但事後回想若屬外送平台,就是收費營利行為卻利用客輪免費載送貨品,因此向外送平台聯繫,外送平台這也才發現有這件該公司定義為跨區運送的案件。

該公司說,若因此而導致未來類似案件數量越來越大,勢必對島上辛苦經營的食品業者不公平,未來基於使用者付費,將針對類似案件酌收運費,運費從20元起跳,以材積大小為依據。

據了解,琉球因為與東港接近,船程又短,這個所謂的「寄船」行為行之有年,但以往多以民生物資為主,有的酌收運費有的則無,但像鮮食的部分受限新鮮程度與保管問題一般較少出現,這項基於擺渡人與人為善基於服務而生,友善人情味持續至今的默契,有不少在地人認為就是「隱藏版的福利」,但「最狂外送」的後續,就是默契面臨考驗須要轉型,也無怪乎就有人留言「免費幫拿還炫燿」、「隱藏版的福利被消費掉了」。

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