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進入行動支付搭客運遇阻力 公總：3月底前完成增設
台北、基隆國道客運2088、1800 導入QR code行動支付，然而，試辦迄今即將屆滿兩個月，民眾反映部份車輛尚未安裝新機器，無法使用行動支付。（記者林欣漢翻攝）
〔記者林欣漢／基隆報導〕交通部公路總局於1月5日起，挑選5條路線導入QR code行動支付，其中包含台北、基隆國道客運2088、1800，可享25元折扣，然而，試辦迄今即將屆滿兩個月，民眾反映部份車輛尚未安裝新機器，無法使用行動支付享受優惠。對此，公路總局表示，部份路線因配合鄰近路線尖峰時間調配車輛，導致民眾撲空，將會儘速要求相關業者於3月底之前增加新機安裝的車數，確保民眾能夠享受行動服務的便利性。
立委蔡適應指出，2條基隆的通勤路線1800、2088加入導入QR code行動支付試辦，許多乘客已轉換票證到行動支付，上車後不用再找卡，相當有感，支持度相當高，但最近接獲通勤族反映，仍有部分車輛未安裝掃描機台，導致政府試辦美意打折。
國光客運表示，目前車機裝機率約95%，主要是無法順利感應成功居多、（月台服務人員、均馬上上前為民眾服務處理）解決問題、如真無法感應完成、可否請乘客搭乘下一班車、（班次密集）。
另外，早上駕駛會有臨時性請假（病假）、或是車輛故障問題、為避免班次脫班、造成乘客久侯、臨時更換車輛值勤。因目前還在試辦中、車機異常或故障偏高，會儘速要求廠商維修並購置預備機，如數供貨，對於民眾無法享用試辦優惠，國光客運感到抱歉。
