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進入國際航班亂害旅客提早返台住不到集中檢疫所 如何修改入住日看這裡
查詢集中檢疫所訂房狀況。（指揮中心提供）
〔記者吳亮儀／台北報導〕因應武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情，中央流行疫情指揮中心開放集中檢疫所供申請，不過卻發生因國際航班亂、一些旅客提早返台，導致一時無法一下飛機就入住檢疫所情形；指揮中心提醒，若有航班行程變更，可到查詢系統更改返台行程、或是提早撥打1922防疫專線。
指揮中心自1月8日起提供集中檢疫所1500間房間供入境旅客預訂使用，1月13日晚上10點已全數訂購一空，預定於1月12日到15日入境自費使用集中檢疫所共232人，均已依指定場所順利入住。
指揮中心指出，由於疫情在各國延燒，許多國家航班變動情形頻繁，旅客入境狀況混亂，加以部分民眾因個人因素，因此1月15日出現數名旅客提前入境，造成「額外入境者」情形，經核對預訂住所資料後，均已緊急分派入住集中檢疫所。
針對訂房情形，負責集中檢疫所任務的衛福部醫福會表示，1月15日共接獲39件由1922轉介的民眾諮詢，其中屬於系統問題的僅1件，為民眾使用手機訂房，因登記期間頁面多次重整至訂房識別碼跳掉。
諮詢電話約13件為民眾因改訂檢疫旅館、個人行程取消等因素，通知取消集中檢疫所訂房。其餘案件多為民眾因個人因素修改入境時間，申請提前或延後入住集中檢疫所。
指揮中心表示，集中檢疫所房間足夠，體會國人返台心情，預訂入住只要民眾確認已至系統訂房完成，已獲得訂房代碼都可入住集中檢疫所，不受原申請時間限制，一定會分派房間給旅客。
指揮中心表示，請有相關調整需求的民眾及早撥打1922，提供「訂房姓名、原訂入境日期、更動後之日期、護照號碼、訂房識別碼、入境機場以及入境航班資訊」等資料，以供相關人員協助調整，不會有滯留機場情形。
訂房代碼部分，民眾可至新型冠狀病毒肺炎集中檢疫場所費用線上繳納平台查詢，民眾若有相關問題，也可撥打1922諮詢，並請務必留下訂房姓名，護照號碼及聯絡方式，以加速相關問題處理。
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訂房查詢操作說明，步驟一。（指揮中心提供）
訂房查詢操作說明，步驟二。（指揮中心提供）
訂房查詢操作說明，步驟三。（指揮中心提供）
訂房查詢操作說明，步驟四。（指揮中心提供）
訂房查詢操作說明，步驟五。（指揮中心提供）
