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服務生誤把酒精當額溫槍噴眼 里長夜唱後睜眼劇痛

台北市臥龍里里長邱奕承去年到錢櫃KTV唱歌,卻遭工作人員誤拿酒精噴頭部,現在起床睜眼都會劇痛感。(記者蔡思培攝)

台北市臥龍里里長邱奕承去年到錢櫃KTV唱歌,卻遭工作人員誤拿酒精噴頭部,現在起床睜眼都會劇痛感。(記者蔡思培攝)

2021/01/12 12:50

〔記者蔡思培/台北報導〕武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情持續,不少場所都要量體溫、酒精消毒。不過台北市臥龍里里長去年到錢櫃KTV唱歌,卻遭工作人員誤拿酒精噴頭部,視力從1.0降到0.7,現在起床睜眼都會劇痛感、每天更要用掉4罐人工淚液。他指控錢櫃事發後不聞不問、也沒有道歉,呼籲錢櫃負起責任。錢櫃則表示,邱開的賠償金額超出預期,要等司法來評斷後續賠償金額。

臥龍里長邱奕承今召開記者會表示,他去年4月15日午夜到到錢櫃SOGO唱歌,當時工作人員一手拿消毒酒精、一手拿額溫槍,卻將兩者搞混,拿酒精朝他頭部噴灑3、4次。邱奕承說,眼睛遭噴到酒精後痛到睜不開,一度以為會瞎掉,他半小時後搭就救護車送國泰醫院沖洗眼睛。事後醫院診斷證明顯示,邱眼睛有糜爛性角膜炎。

邱奕承說,這次事件對他身心都造成影響,他的視力從原先1.0降到0.7至0.8間,而且每天起床眼皮都會黏在眼球上,只要睜眼就有像似要剝開結痂的劇痛感,他每天要用掉4罐人工淚液。邱也說,他原本想準備律師考試,現在讀書只要1小時眼睛就會花掉。邱後因此出現創傷後壓力症候群,只要看到噴霧罐都會害怕,若有人將酒精罐拿超過腰際高度,他都會擔心眼睛被噴到。

邱奕承說,錢櫃事發當下雖說會負起責任、要他放心就醫,但事後只有誤噴酒精的工作人員向他道歉,錢櫃8個月來一句道歉都沒有、也沒對他慰問、關心。邱曾透過律師向錢櫃提出以100萬元調解,但錢櫃方只願意支付10萬元。邱指出,眼睛症狀若長期治療,一治療就是2年、約30萬元,這樣要如何安心治療,他因此提出訴訟。邱也質疑,他身為里長都被錢櫃如此對待,一般民眾遇到問題該怎麼辦。他呼籲錢櫃負起責任,重視場所安全、給消費者一個好的環境。

中美法律事務所所長、律師黃中麟說,錢櫃員工已遭台北地檢處提起公訴,現在在台北地院刑事庭審理中,未來會依照《消費者保護法》、《民法》,向錢櫃追查該負的責任。依《照消費者保護法》51條,企業經營者因重大過失所致的損害,得請求3倍以下之懲罰性賠償金。

對於遭邱奕承質疑處理態度不積極,錢櫃認為不厚道,事發後錢櫃就全力協助處理就醫,當天送醫後邱奕承都是自己找診所看診、不是到醫院看。過去錢櫃有與邱的律師協調,由於邱開的賠償金額較高,錢櫃雖希望在庭上達成和解,但邱方面不願意。錢櫃表示,誤噴酒精的員工已被過失傷害起訴,目前在刑事庭訴訟中,開庭前法院也曾要調解,但邱提的金額還是很高。目前邱奕承有提出附帶民事賠償,員工與公司各200萬元,由於金額超出錢櫃預期,要等司法來評斷後續賠償金額。

邱奕承每天要用掉4罐人工淚液。(記者蔡思培攝)

邱奕承每天要用掉4罐人工淚液。(記者蔡思培攝)

邱奕承雙眼有乾性角膜結膜炎併角膜糜爛。(記者蔡思培攝)

邱奕承雙眼有乾性角膜結膜炎併角膜糜爛。(記者蔡思培攝)

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