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    2廚工驗出諾羅病毒 礁溪老爺︰暫調離供膳場域

    經衛生單位食物中毒檢驗,發現老爺有2名廚工感染諾羅病毒,但無症狀;老爺回應,收到檢驗報告後已請員工回家休息7天,並暫時調離供膳場域。(記者林敬倫攝)

    經衛生單位食物中毒檢驗,發現老爺有2名廚工感染諾羅病毒,但無症狀;老爺回應,收到檢驗報告後已請員工回家休息7天,並暫時調離供膳場域。(記者林敬倫攝)

    2020/08/12 12:13

    [記者林敬倫/宜蘭報導]礁溪老爺酒店雲天自助餐廳爆出疑似食物中毒案,1日有164名遊客到餐廳用餐後,發生上吐下瀉的情況,其中92人有就醫史,經衛生單位食物中毒檢驗,發現老爺有2名廚工感染諾羅病毒,但無症狀;老爺回應,收到檢驗報告後已請員工回家休息7天,並暫時調離供膳場域。

    老爺指出,衛生局的檢驗報告顯示,感染諾羅的員工皆為無症狀,飯店平日都有監測員工的健康狀況,並要求員工健康自主管理,但無症狀的情況實在難以掌握。

    老爺說,飯店為慎重起見,已請感染員工即刻返家休息,亦持續關心安排7天後復工,並暫時調離供膳場域,館內公共空間也於5日進行自主全面性環境消毒。

    老爺表示,飯店亦陸續追蹤其他消費者狀況,後續收到消費者回饋亦疑似呈現諾羅病毒陽性症狀,雖目前尚未能追溯病毒感染源頭,但礁溪老爺身為五星級酒店,未能確實提供安全無虞的度假環境,對此造成消費者身體不適致上最大歉意。

    老爺說,為表達歉意並儘速彌補,礁溪老爺已陸續聯繫旅客,凡因此事件受影響之消費者僅須檢具住宿或用餐與就醫單據,飯店將陸續聯繫儘速進行慰問及後續協助,消費者亦可透過各種方式聯繫飯店,包含電話03-9886288、02-25411999、07-2236117或官方粉絲團訊息或官方信箱service@ch.hotelroyal.com.tw。

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