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進入到宅沐浴車服務個案有限 專家：想衝量要加車
彰化縣目前有4台到宅服務的行動沐浴車。（資料照，記者張聰秋攝）
〔記者張聰秋／彰化報導〕失能患者長期臥床，要躺在浴缺裡享受洗澡的舒暢感，是件很奢侈的事，彰化縣目前只有4台到宅服務的行動沐浴車，全縣跑透透，但可觸及服務對象仍然很有限，長期處在滿載擴充不了的僵局，有專家說，每台車每日可服務的人數固定，唯有增加車輛量，以量衝量，問題才能解決。
彰化縣從2016年3月開始推動到宅服務的行動沐浴計畫，衛生局委由3家機構執行，行動到府替重症失能者全身沐浴泡溫熱水澡。計畫執行4年多來，需求只增不減，服務能量長期處在滿載甚至「塞車」，家屬須提早預約等待，民間盼增加車子的心聲湧現。
3家受委託的機構分別是切膚之愛社會福利慈善事業基金會、慈恩老人養護中心以及白玉功德會，切膚負責2台，慈恩和白玉功德會各1台，白玉與慈恩服務南彰地區民眾，切膚服務北彰地區。
白玉功德會執行長邱暉智說，行動沐浴車服務對象是長期臥床的重症失能者為主，這些人連坐著洗澡都會滑下去無法坐著洗澡，即使患者家屬2、3人連合幫忙都無法完成，只能擦身體，長期擦拭身體沒有沖洗，久了毛細孔會阻塞，患者身上會有難聞的異味出來，對當事人和家屬都是生心理的折磨。
邱暉智指出，很多個案享受過到宅沐浴服務，身體衛生狀況明顯改善，肌肉張力好轉，個案家屬都會持續再預約，在舊個案不中斷、新個案想加入下，需求性提高。
邱暉智說，每台行動車從出車的交通時間，現場組裝和拆卸洗澡設備，再加上洗澡時間，1台車服務能量是固定，以功德會為例，這台行動沐浴車每月約服務20人到23人、約80到85人次，服務能量滿檔，若想再提高能量，消化排隊等候的人數和時間，唯有增加車子數量，或分流到定點沐浴。
他舉例，日本行動沐浴服務上路30多年，機構和車輛數都多，機構和服務個案距離近，減少交通時間，每天每台車服務個案數7到8人，國內這項政策上路不滿10年，車輛數少、分散廣，一趟出車點到點間交通時間長，白玉功德會服務南彰，點到點間約要1小時到70分鐘車程，每天僅可服務4到5人，遠低於日本，也比切膚之愛服務人口稠密的北彰地區少。
邱暉智建議，要解決擴大服務量能的問題，應該增加偏鄉服務車輛，城市地區則提高定點沐浴的載能。
對此，衛生局長期照護科長邱翠容說，行動沐浴車由最早2台目前增加到4台，其中，3台是縣府編預算購買、1台是民間捐贈，行動沐浴計畫過去未被納入長照2.0補助項目，去年納入長照補助業務後減少民眾自負額負擔，使用對象增加，衛生局未來會向中央爭取經費添購新車輛，在此之前會請受委託機構加強提高定點沐浴的服務人數，由機構派車到府接送失能者定點沐浴，儘量滿足民眾和家屬照護者的需求。
