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    暑假國旅爆發潮不被「敲盤子」 台南專案稽查房宿價

    台南市府針對台南旅宿業暑期房價專案稽查,保障消費者權益。(記者洪瑞琴翻攝)

    台南市府針對台南旅宿業暑期房價專案稽查,保障消費者權益。(記者洪瑞琴翻攝)

    2020/07/10 13:03

    〔記者洪瑞琴/台南報導〕隨著防疫解封,暑假國旅爆發潮,為讓消費者安心愜意的漫遊台南,市長黃偉哲下令法制處、觀光旅遊局,針對台南旅宿業暑期房價專案稽查,少數房價標示不明已要求改善,切勿因旅宿房價的哄抬或標示不明,影響旅客遊興及權益。

    法制處表示,部分飯店依住房率高低採取浮動計價,僅在官網上顯示優惠價格,並未將標準定價同時揭露,雖旅宿房價皆在觀旅局備查範圍內,但資訊揭露不夠完整,已當場要求限期改善。

    另外,接待櫃台現場房型房價標示部分,多數業者均已就房型、房價明確標示,但仍有1、2家業者未在臨櫃現場揭示房型、房價,影響非網路訂房者旅宿交易時選擇判斷參考權益,亦當場要求業者限期改善。

    法制處表示,就南區、安平區、東區、中西區等多家具指標性的旅宿業者的國際觀光旅館、一般旅館及民宿等,針對房型、暑期計價方式等項目訂房資訊有無充分揭露進行稽查,旅宿業者反映今年因武漢肺炎影響,暑期延後7月15日至8月31日間,但旅宿房價仍依循平常期間的平日、假日計價,且為吸引客群,暑假更推出多項優惠方案。

    市府也提醒消費者,訂房前除比較各家業者欲入住房型、房價外,也要主動瞭解訂金及解約退費等規定,避免入住後發生不愉快,影響旅遊品質,若有房價標示不清或藉機哄抬、未依規定退費的情形,可撥打「1950」消費者服務專線。

    市長黃偉哲下令法制處、觀光旅遊局,針對台南旅宿業暑期房價專案稽查。(記者洪瑞琴翻攝)

    市長黃偉哲下令法制處、觀光旅遊局,針對台南旅宿業暑期房價專案稽查。(記者洪瑞琴翻攝)

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