離開
進入就服界隋棠 助近400中高齡勞工延長職涯
就服員蘇逸捷6年來透過職務再設計幫助近400位中高齡勞工延續職場生命。（記者王俊忠攝）
〔記者王俊忠／台南報導〕32歲身形高挑、貌似藝人隋棠的勞動部雲嘉南分署台南就業中心就服員蘇逸捷，運用「職務再設計」方案營造友善工作環境，6年來幫助近400位中高齡勞工排除工作障礙，讓這群勞工能續留職場、發揮工作價值，也使廠商營運績效提升，深獲廠商與民眾肯定，創造勞資雙贏。
大學外文系畢業、曾做過電信門市與客服人員的蘇逸捷，因緣際會進入台南就業中心，專責「職務再設計」相關業務，因工作性質需要拜訪廠商、訪視與服務民眾，喜歡與人互動的蘇做起來得心應手，她主動關懷、不畏風雨的服務熱誠，6年來已協助90家廠商申請該方案，幫助近400位中高齡民眾續留職場、延續其工作生命，備受讚許，去年她也為此榮獲模範勞工。
「看到服務對象的笑容，再辛苦都值得」，蘇逸捷表示，因家裡也是開工廠，更能體會中高齡勞工的辛勞，所以更有同理心去服務中高齡民眾。她說，許多中高齡勞工都是家庭經濟支柱，只要企業能多給中高齡勞工機會、營造友善工作環境，他們就有更多揮灑空間。
勞動部雲嘉南分署長劉邦棟說，「職務再設計」方案主要目的是協助排除中高齡勞工因老化過程導致體能下降造成的工作障礙或不順暢，項目包含改善工作設備、提供就業輔具、調整工作方法與流程等，每1案可補助企業最高10萬元。
日揚科技副總經理楊鴻津很感謝蘇逸捷幫忙，他說，公司透過職務再設計方案改善工作環境、並提供輔具給中高齡勞工使用，不僅減輕員工工作負擔也提高工作效能，公司整體營運績效比往年成長5-10%；該公司52歲員工邱芳仕也說，工作需要常搬重物，對身體負擔很大，自從有了輔具後，工作更加輕鬆愉快。
蘇逸捷說，因應高齡化趨勢，希望有更多企業能了解「職務再設計」方案的優點，透過方案申請，不僅協助中高齡勞工工作更有效率，也能有效提升企業產能，達到留才效果。未來她自己也會持續進修、強化專業能力，「要繼續幫他們hold住幸福」。
就服員蘇逸捷（左）說，不少中高齡勞工是家庭支柱，只要企業願給機會，他們就能續留職場。（記者王俊忠攝）
