幫奧客的忙? 熊貓新規定上路 員工氣炸:把外送員當狗!
熊貓本月1日推出新規定,表示原先客人改地址超過1公里可取消訂單的規定,從即日起取消。對此,有外送員怒轟「公司真的把外送員當狗!」。圖為熊貓外送員示意圖。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕美食外送平台日前接連發生數起車禍,引發國人對產業的關注。平台空腹熊貓Foodpanda本月1日推出新規定,表示原先客人改地址超過1公里可取消訂單的規定,從即日起取消。對此,有外送員怒轟「公司真的把外送員當狗!」,也有網友諷刺「我在台北想吃台南牛肉湯、嘉義雞肉飯,送過來吧」!
熊貓昨(1)日推出新規,表示原先客人更改的地址位置若超過1公里以上,外送員可以不送餐的規定,從即日起取消,若外送員送餐中遇到任何問題,也要求依照派單上的指示。消息一公布,立刻在「靠北熊貓」等外送員交流社群平台引爆爭議。有外送員發言痛批「公司真的把外送員當狗!」,不少網友也留言諷刺「我可以訂台北的餐點來台南了」、「所以可以從台北改到高雄嗎?」
對此,「靠北ubereats」粉專上的網友也紛紛表示,「炸鍋了」、「過幾天會不會看到一堆貓騎上國道,為了送餐」、「UE更改地址回報後會補里程車資,跟熊貓不一樣」、「UE回報客服後送與不送客服會給外送員決定,就是這麼人性化」。
上月16日,熊貓公布最新獎金制度,相較於過去機制,不但調高獎金級距、降低單件金額,最高單件獎金也從120元降低為110元。讓不少外送員哀嚎根本是「每半個月砍一次薪水」,這次新制上路,再度引發部分旗下外送員的不滿。
原文請見:靠北熊貓
熊貓昨(1)日推出新規,表示從即日起取消,原先客人更改的地址位置若超過1公里以上,外送員可以不送餐的規定,若外送員送餐中遇到任何問題,也要求依照派單上的指示。消息一公布,立刻在「靠北熊貓」等外送員交流社群平台引爆爭議。(擷取自靠北熊貓)