離開
進入與寵物共餐、漂傘、韓食 關西服務區改造真貼心
今天全新開幕的國道3號關西服務區，因為服務品質提昇，一天營業額可以衝到100萬元。（記者黃美珠攝）
〔記者黃美珠／新竹報導〕國道3號關西服務區經過約半年的內部裝修後今天全新登場，服務區內部用「無障礙」、「人本」概念重新打造來往旅客的用餐、購物環境，也體貼帶著毛小孩出門的旅人，規劃出50幾坪的友善寵物用餐區，全區洗手間還採免治馬桶，2樓有漂書區外，1樓另有「漂傘」服務，讓路過不巧遇雨的旅客可以免費取用，等待天晴路過再歸還，或到其他服務區歸還亦可。
在開幕式旁，關西服務區特別展現關西晒鹹菜、新埔做柿餅的特色農產場景，展現以客為尊、結合地方的理念，讓交通部長林佳龍公開給讚!
林佳龍強調，未來每個交通工程都不能冷冰冰的，要導入設計美學，而設計是一種生活美學，關西服務區就是很好的示範。
以高速公路為例，每個人上路各有目的，但是都希望要平安抵達。交通部希望以道路連結起人與人的關係、連結山海和南北，希望在一條路上面的同一片天能連結起彼此，這才符合交通部要打造成人本交通的願景。
高公局局長趙興華說，關西服務區從2011年起由新東陽承攬後，先是推出獨賣的關西便當，成為全國旅客經過必「buy」的平價美食。今年再以「關西萬花桐 遶尞好in景」為主題取得經營權，經內部櫃位調整、裝修後重新開幕。
質感提昇 一天營業額提高到100萬
因為整體服務質感提昇了，該區一天的營業額從過去的5、60萬提高到100萬，這次因應全新開幕還跟韓國最大的高速公路服務區經營業者「大保」集團合作，引進韓國知名物產，讓台灣國道走向國際。
新東陽則強調他們這次改裝以「B.E.S.T」為核心目標，打造「Bountiful（豐富的）、Evolutionary（進化的）、Social practice（社會實踐）、Together（同樂）」，要讓用路人有更好的國道服務體驗。
且因用綠建築為概念打造，所以全區強調：生態、節能、減廢、健康。區站內採用新竹在地玻璃用回收螢幕製成的節能磚，並運用格柵與植生牆的綠建築工法，兼具採光和遮蔭功能，騎樓外推後讓有著大面落地窗的「花迎光林客席區」營造更寬敞明亮舒適的用餐環境，讓人在短暫休憩中獲得充分放鬆。
國道3號關西服務區今天全新開幕，用關西晒鹹菜、新埔晒柿餅的意象迎賓。（記者黃美珠攝）
關西服務區是具有客家特色風貌的國道服務場站。（記者黃美珠攝）
