「關鍵字回應訊息」上線 基市府官方LINE帳號進化了
基隆市政府官方LINE帳號即日起開放「回應模式」中的「關鍵字回應訊息」,能初步提供簡要內容或聯絡窗口電話。(記者林欣漢翻攝)
〔記者林欣漢/基隆報導〕基隆市政府官方LINE帳號上線近4年,近期推出「關鍵字回應訊息」功能,查詢各項市政業務更加便利,不再只是單向的訊息傳遞。
行政處新聞科指出,以往都是透過LINE平台推播傳遞訊息,民眾使用智慧型手機、平板或電腦,按一下就可以連結到相關活動的網址,為了讓民眾更方便查詢市政相關資訊,經過數月規劃,即日起開放「回應模式」中的「關鍵字回應訊息」,現在能初步提供簡要內容或聯絡窗口電話,增加諮詢管道。
例如,在基隆市政府官方LINE輸入樂齡、圓夢貸款、假牙、志工、育兒津貼、旅遊、補習班等關鍵字,即可立即收到相關單位的窗口電話、地址或網站等訊息回覆。
基隆市政府官方LINE帳號即日起開放「回應模式」中的「關鍵字回應訊息」,能初步提供簡要內容或聯絡窗口電話。(記者林欣漢翻攝)
基隆市政府官方LINE帳號即日起開放「回應模式」中的「關鍵字回應訊息」,能初步提供簡要內容或聯絡窗口電話。(記者林欣漢翻攝)