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進入雙北「1280月票吃到飽」凸槌 民眾轉乘仍被扣款
有民眾投訴雙北定期吃到飽月票根本沒有吃到飽，轉乘時還是會被收錢。圖為示意圖。（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕雙北月票本月16日開始正式實施，民眾若購買每月1280元的定期票，就能享有30天內無限次搭乘、轉乘捷運、雙北公車、及YouBike前30分鐘免費的優惠，但有民眾投訴，從捷運轉乘公車時還是被扣款，認為根本就沒享用到優惠，感到十分不平衡。
據《蘋果》報導，一名林姓男子表示，自己已購買30天的優惠月票，但昨天傍晚搭完捷運再轉乘紅26公車到淡水時，竟被扣款7元，認為月票系統有瑕疵。無獨有偶，也有其他民眾反映遇到跟林男一樣的問題。
台北市公運處主秘楊欽文回應，近日的確有接到少數民眾投訴轉乘車時仍被扣款，問題可能出在部分公車系統未即時修改完成，或是持卡本人未完成月票設定。
此外表示，月票才剛推出沒多久，難免系統不穩定，但只要雙北民眾發現不當扣款，可以立即反映，將會要求業者退款，並贈送100元禮券。
