離開
進入在新豐找工作問「吳阿姨」就對了 這位就服員了得
在新竹縣新豐鄉擔任就業服務員的吳秀芬，透過走動式服務，把握與民眾面對面的宣導機會，親切又認真，曾榮獲最佳就業服務人員的肯定！（記者廖雪茹攝）
〔記者廖雪茹／新竹報導〕離開職場12年後，在新竹縣新豐鄉擔任就業服務員的吳秀芬，透過走動式服務，前進廟宇、社區及火車站，把握與民眾面對面的宣導機會，10餘年來為許多鄉民或整個家庭提供就業服務，當地不少人都知道，想找工作，找「吳阿姨」就對了！
吳秀芬說，她高中念會計科，結婚辭職後成為家庭主婦，即使離開職場，卻未曾阻礙學習腳步，陸續參加農會成長營、編織班等，一步步確認自己未來職涯規畫，當小孩陸續長大後打算重返職場，年近40歲的她，參加當年政府推動的擴大就業計畫，以1天800元薪資，在新豐鄉公所社會課工作。
在雇用期結束前，恰逢新豐就業服務台人員出缺，吳秀芬順利轉進就服體系工作，在鄉鎮台擔任就服員；每當民眾面臨職業選擇十字路口時，她善盡引導之責，協助對方確認適合自己從事的職業。
為提升自己的服務品質，吳秀芬利用假日進修取得專科學歷，也順利考取乙級就業服務專業人員證照，並於102年榮獲最佳就業服務人員。考量未來退休後生涯規劃，今年取得保母專業人員證照，還將努力在月子餐領域取得證照，多方培養自己的專長。
勞動部勞動力發展署桃竹苗分署長丁玉珍表示，分署在新竹、苗栗地區設置鄉鎮就業服務窗口，多數與鄉鎮市公所合作，以期廣泛接觸中高齡、身心障礙等基層民眾；其中，新豐台與公所社會課合作密切、資源共享，可同時提供民眾就業服務與社會資源。
竹北就業中心主任劉文菁說，中高齡求職者重返職場，比一般民眾遭遇更多困難，勞動部規劃職場學習及再適應計畫，希望協助大家順利找到工作。
