防家庭悲劇再生 高市社會局網站設「長照2.0專區」
高雄社會局網站設「長照2.0專區」,盼「長照不再悲歌」。(記者洪定宏攝)
〔記者洪定宏/高雄報導〕高雄接連驚傳哥哥砍斷精神障礙妹妹頭顱、逆子蓄意活活餓死中風母兄的家庭悲劇,震驚全國。為防止這類案件再度發生,社會局網站特別設置「長照2.0專區」,清楚呈現相關資源,盼能讓民眾獲得充分照顧,「長照不再悲歌!」
高雄社會局指出,「長期照顧服務法」已於今年6月3日上路,許多民眾對於什麼是「長照2.0」、什麼是「ABC」、要去哪裡申請、怎樣才符合使用資格、如何迅速獲取資訊等問題而傷透腦筋,所以在官網中設置「長照2.0專區」,彙整相關資訊,讓民眾方便查詢。
高雄衛生局另開發「高雄市長期服務申請」App,民眾可從手機先「自我評估」,也能查詢申請進度,非常方便。
問題是仍有部分民眾完全不用或不擅長使用網站、手機等科技工具,怎麼辦?社會局與衛生局除聯手舉辦數百場社區說明會外,更提醒民眾最簡單的方式為電話撥打「(07)412-8080」長照專線詢問,會有專人說明,必要時安排家訪。
社會局強調,「長照2.0專區」內有「懶人包」、「常見問答」、「宣導影音」、「資訊專區」、「宣導DM」、「網站連結」等主題,能讓民眾在3分鐘內掌握重要內容。
社會局指出,高雄有約8萬5000名失能者需要照顧,因此服務項目已從原本的8項,擴大到17大項,民眾可以至「長照2.0專區」查詢細節。
高雄衛生局的「高雄市長期服務申請」App,可了解申請進度。(記者洪定宏攝)