涵碧樓變「含屁樓」旁會館 消費者控旅行社詐騙
台中有名消費者日前在旅展上聽旅行社業務推銷買行程,不料送的住宿券,從「涵碧樓」卻變成了「含屁樓」旁的會館。(圖擷取自TVBS)
〔即時新聞/綜合報導〕台中有名消費者日前在旅展上聽旅行社業務推銷買行程後,業務員稱先預繳就會送6張「涵碧樓住宿券」,消費者Amy拿到後,卻變成了「含屁樓」旁邊的會館住宿券,消費者之後向業務反應,業務卻回稱,本來就說是「含屁樓」,反而認為是消費者聽錯。
《TVBS》報導,Amy表示,業務向她推銷外國行程,預繳1.8萬元後,就會送6張「涵碧樓住宿券」,此住宿券可以打折,原價1晚超過1萬的住宿費,使用後只要3千多元,Amy認為很划算於是下訂,豈料「涵碧樓」卻變成了「含屁樓」旁的會館。
Amy收到的住宿券,上面註明的是「含屁樓」旁邊的會館,和業務說的落差很大,Amy更發現,這家會館的持券優惠價和網路價差不多,認為被騙了,要求退費。
旅行社表示,已經和消費者達成和解,指出這名業務平常愛開玩笑,未來會再加強教育銷售人員的推銷話數,避免以後再發生類似誤會。
業務反而認為是消費者聽錯。(圖擷取自TVBS)
旅行社表示,已經和消費者達成和解。(圖擷取自TVBS)