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進入微笑單車還了沒？ 租借4小時以上簡訊提醒
YouBike新增手機簡訊通知服務，租借微笑單車YouBike如果超過4小時仍未還，將會收到手機簡訊通知。（記者陳紜甄攝）
〔記者陳紜甄／台北報導〕租借微笑單車YouBike如果超過4小時仍未還，YouBike新增手機簡訊通知服務，且是每小時提醒民眾。北市交通局表示，避免民眾還車不確實，衍生消費爭議。YouBike針對租借4小時未還車的民眾，每小時發送手機簡訊提醒。
YouBike全台1天租借次數為15至18萬，1天約有100通電話致電客服詢問，其中以詢問借還車、扣款事宜與使用紀錄等3項占多數。租借YouBike新增一項服務，凡租借4小時以上，即採用累進費率計算，為避免民眾還車不確實，將以簡訊提醒租借逾4小時未還車的民眾，並每小時發送一次。交通局表示，簡訊通知僅在早上8點至晚間10點間發送。
交通局指出，民眾也可下載YouBike App，以手機號碼登入會員帳號後，點選「推播紀錄」選項，並勾選「啟用推播」功能後，在租還車3分鐘內，即可收到系統通知，顯示扣款金額、還車地點，以及扣款金額是否成功等訊息。另外，交通局也提醒民眾還車並感應扣款時，機器面板由藍燈轉為綠燈，才完成還車程序。
