「沒能力就不要殺價!」 霸氣修車條約引網友熱議
有網友貼出在桃園某車行看到的修車條約,引發熱議。示意圖。(資料照,記者傅潮標攝)
〔即時新聞/綜合報導〕一名網友在桃園某修車行看到貼著一張「霸氣」修車條約,指條約的內容應是每個服務業的心聲,並分享到臉書社團「爆料公社」,引發網友、材料行出面正反方熱議。
網友的貼文被分享到爆料公社粉絲專頁,從貼出的照片可見,上面寫著6項修車條約:「真的想修好車再進來」、「這是技術錢,不是沒換東西就免錢」、「不要有順便用、免錢的心態」、「本店拒帶料安裝」、「沒能力不要殺價」、「想要好服務,要先繳利潤」;條約還附註解釋,希望消費者不要因為要花錢就不修車,且修車和看病付掛號費一樣,也需要「診斷費」,強調賣的是「技術錢」;另指車行不是市場,「沒能力就不要亂殺價」。
貼文吸引網友熱烈討論,有網友表示看到第一點就看不下去,「如果消費者對報價有異議,就該被歸類為奧客?」;另有人表示,很多車行報價是零件跟工資分開,老闆技術好、價格高可以認同,但是相同的零件材料,若可在汽車材料行買到比較便宜的,「為什麼還要再讓車行賺一手?」
對此,另一方網友則表示,修車廠通常為了避免後續爭議,所以有權拒絕客戶自己備料要求幫忙替換,且修車廠還背負著保固責任,因此提供的材料價位相對會提高些;貼文也引來汽車材料業者留言,指要看消費者買的是「貪小便宜」還是「價值、服務」?若為了貪小便宜而去網路買輪胎,卻找不到熟的車廠幫你換,若換不好只是又要再花錢。
網友貼出在桃園某車行看到的修車條約,引發熱議。(圖擷取自爆社粉專)