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國旅雙駕駛可行? 學者:從消費者改變心態做起

交大運管系副教授王晉元建議遊覽車可配置雙駕駛,但他強調,若要實行雙駕駛制度,消費者心態必須要改變,要有「安全需要付出代價」的新認知。(資料照,記者歐素美攝)

交大運管系副教授王晉元建議遊覽車可配置雙駕駛,但他強調,若要實行雙駕駛制度,消費者心態必須要改變,要有「安全需要付出代價」的新認知。(資料照,記者歐素美攝)

2017/02/15 11:26

〔即時新聞/綜合報導〕蝶戀花賞櫻團遊覽車車禍事故釀33人死亡、11人輕重傷,引發外界對於國旅團經營方式的關注,交大運管系副教授王晉元建議,可以向德國、日本師法,要求配置雙駕駛,業者勢必大幅增加成本,但王晉元強調,消費者的心態也必須要改變,要有「安全需要付出代價」的新認知。

根據《聯合報》報導,王晉元表示,在德國長途客運必須是雙駕駛,當一個人開車的時候,另一個人要休息,不過假如台灣要跟進這樣的做法,業者勢必會增加許多成本,如果要這樣做,消費者必須先「改變心態」,認知安全是需要付出相對代價的。

至於日後若採用雙駕駛制度,團費必定上漲,王晉元建議政府在調漲團費時,要透過價格審議委員會、民間消保機構參與,以及第三方公正單位背書,來告訴消費者漲價背後的成本是如何計算。

另外,王晉元也建議觀光局應建立旅遊產品把關機制,若一日遊行程太遠、時間太長、駕駛有明顯超時工作之虞,應要求「配置兩個駕駛」或是「不准販賣該產品」,未來各項旅遊產品也該有「核准編號」,讓消費者清楚了解這是受政府核准的旅遊產品,也對駕駛工時更有保障。

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