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iPhone 6 Plus觸控失靈 蘋果公告解決方案

蘋果公告iPhone 6 Plus觸控解決方案,維修優惠價4,900元。(擷取自蘋果官網)

蘋果公告iPhone 6 Plus觸控解決方案,維修優惠價4,900元。(擷取自蘋果官網)

2016-11-19 13:35:01

〔記者楊綿傑/台北報導〕關於iPhone 6系列手機螢幕觸控失靈的問題,蘋果官網推出「iPhone 6 Plus 的 Multi-Touch 維修方案」,若是發生掉落堅硬表面並遭受進一步壓力,但螢幕未破裂可判斷原因損壞情形者,將可以較一般維修價更優惠的4,900元進行維修,詳情可至https://www.apple.com/tw/support/iphone6plus-multitouch/查詢。

蘋果官網公告如下:

「Apple已確定部分iPhone 6 Plus裝置在掉落到堅硬的表面上多次,並遭受進一步壓力之後,可能會出現顯示器閃爍或Multi-Touch問題。

如果您的iPhone 6 Plus出現上述症狀,但可正常使用且螢幕未破裂或破損,Apple 或Apple授權維修中心,將以製造商的建議維修價格4,900TWD維修您的裝置。Apple 授權維修中心提供的價格可能會不同。

Apple將透過Apple或Apple授權維修中心,聯絡可能已支付此問題相關服務維修費的客戶,以便安排補償事宜。如果還沒有人聯絡您,但您已支付認為與此問題相關的維修費用,請聯絡Apple。

補償金額為您原先已為iPhone 6 Plus支付的維修費用與製造商建議的維修價格之間的差額。

*維修程序

請將您的iPhone 6 Plus攜至特約Apple授權維修中心。在提供任何維修服務前,我們將對iPhone進行檢查,以確認其符合本方案的資格,以及是否能正常運作。本方案僅適用於iPhone 6 Plus。

*附註:無線電信業夥伴不參與本方案。

若要準備好您的iPhone 6 Plus以進行維修程序,請將您的資料備份到iTunes或 iCloud。

*其他資訊

Apple可能會限制或限定在原購買國家/地區維修。

本全球性方案涵蓋裝置首次零售之後5年期間受影響的iPhone 6 Plus。

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